TopClean Textilpflege GmbH & Co. KG
12277 Berlin
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Meinungen
Georg
Verfasst am 15.03.2013
gerne immer wieder
Frau Meier
Verfasst am 04.09.2012
Unser Herrenoberhemd (ca 2 Jahre alt, VK damals 89,90 €) wurde von der Reinigung völlig zerfetzt! Die Filialleiterin "prüfte" den Stoff mit Daumen und Zeigefinger und kam zu dem Schluss: "tja war halt ein altes Hemd, dann passiert sowas schon mal"! Erst nach intensiver Intervention, wurde das Hemd, oder das was davon übrig war, an die Zentrale gesandt. Von dort kam ein Formular für deren Versicherung, welches wir jetzt noch auszufüllen haben. Ferner wurde uns mitgeteilt, es gäbe eine Erstattung i.H.v.15,-€ da wir ja schließlich keine Zusatzversicherung abgeschlossen hätten! Ein Frechheit so etwas. Wir werden wohl dagegen vorgehen!