Pixmania SAS Verbindungsbüro Deutschland
66113 Saarbrücken
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Meinungen
s8huth
Verfasst am 07.05.2012
Ich habe bei Pixmania vor 4 Wochen eine Kamera bestellt. Die Lieferzeit sollte eigentlich 2-3 Tage dauern. Nach einer Woche habe ich vom Transporteur erfahren, dass das Paket gestohlen sei. Pixmania hat mir darauf weder eine Ersatzkamera geschickt, noch das Geld zurückgezahlt. Bis heute würden bei Pixmania Ermittlungen laufen, obwohl das Paket als gestohlen angezeigt wurde. Der Kundenservice (tw. englische und französische Ansagen am Telefon) vertröstet mich von Woche zu Woche und gibt selbst zu, nicht zu verstehen, warum das alles so sei. Helfen könne er aber auch nicht, da dies eine andere Abteilung sei.