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cytotoxin
Verfasst am 22.03.2011
Ich habe vor ca. 5 Jahren über diese Finanzberaterfirma einen Riestervertrag abgeschlossen. Vor drei Monaten wurden meine Zulagen für die ersten drei Jahre meines Riestervertrages zurückgefordert. Da ich nach einem Monat, noch keine befriedigende Begründung von meinem Finanzberater erhalten habe, rief ich direkt bei dem Versicher an. Dieser teilte mir mit, dass ein bestimmtes Formular fehlen würde. Im dann schließlich folgenden Gespräch mit meinem Finanzberater äußerte dieser, dass ihm dieses Formular nicht bekannt wäre. In der nächsten email wurde mir mitgeteilt, dass ich es versäumt hätte ein Kreuzchen im Vertrag zu setzen und die Beantragung des Formulars durch mich selbst hätte erfolgen müssen. Wozu beauftrage ich einen Finanzberater, der mit dem Slogan auf seiner Visitenkarte wirbt: "..., wobei alle wichtigen Details des Kleingedruckten schon im Vorfeld besprochen werden", wenn ich mich am Ende doch selber darum kümmern muss und Zulagen verloren gehen?!