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unzufriedener Kunde
Verfasst am 20.06.2011
Die Preiskalkulation war meiner Meinung nach ein einziger Flopp. Berechnet wurden pro Arbeiter (2 Stk)jeweils 6 Stunden. Umzugsdauer mit Pause ca. 8.00 Uhr - 14.00 Uhr. Im Vorgespräch habe ich genau erklärt was ich mitnehme und was nicht. Es wurden 25 m³ gerechnet.Der Umzug + Fahrzeit von alter zu neuer Wohnung ging von 08.00 Uhr - 10.45 Uhr. Eingetragen wurde von den firmeneigenen Arbeitern eine Umzugsmenge von 10 m³. D.h. es wurde für das 2,5-fache mehr kalkuliert. Mir war klar, dass ich aufgrund der vertraglichen Basis wenig Chancen hatte nur einen Teilbetrag zu bezahlen und so erhoffte ich mir ein entgegen kommen von Andreas Christ Spedition.Am Telefon war schnell erkennbar wohin diese Reise führt. Mein Gesprächspatner wurde laut am und pochte natürlich sofort auf den Vertrag. Er stellte es auch so hin, dass von Ihm alles so kalkuliert wurde wie es letztendlich auch ablief. Das war schlicht und ergreifend gelogen, was ich ja allein schon eine frechheit und respektlos finde.