Brands Store

scissorstones

Verfasst am 06.11.2012

die sachen dort sind meega. schickes elegantes glamour und auch mal was für prollos :P oder sportler für jeden was dabei schauts euch an leute ;-) ♥

Tiffy

Verfasst am 23.07.2012

Bei mir leif es leider auch nur negativ. Musste Sachen zurücksenden. Die Anforderung eines Retourenschein war schon sehr anstrengend. Die Rückerstattung ließ ewig auf sich Warten(über 8 Wochen). Antworten gab es kaum, wenn dann nur über deren Portal und dann auch nicht sehr kundenorientiert. Ich war kurz davor, meinen Anwalt einzuschalten. Zusätzlich hatte ich dann noch einen Gutschein von Groupon. Der wurde mal eben einbehalten. Groupon meint, dass Brandsstore den eingelöst hat uns sie nichts machen können (übrigens hier auch sechs Monate Hin und Her / fühle mich da auch echt von Groupon im Stich gelassen). Insgesamt also ca 20 € Gutschein, Porto, Telefonkosten weg, jede Menge Zeit und ganz viel Nerven. Für mich ist das ein NO GO!!!! Brandsstore geht wohl nur, wenn man nichts tauschen, rücksenden etc muss. Echt unschön! Also lieber mit Vorsicht genießen.

annberg23

Verfasst am 06.07.2012

die wahre ist immer in topzustand, und zu einen absolut fairen preis. dabei sind die kundenbewertungen auch immer hilfreich. Der Versand ist kostenfrei und das packet kommt innerhalb von 2 tagen an. Dar ich noch nie probleme mit dieser onlineplattform hatte, kann ich über den kundenservice leider nichts sagen. Brands Store immer wieder gerne. ich bestell bestimmt alle paar wochen was, einfach immer wieder was schönes dabei, oft auch was ich noch nie gesehen habe. PS: nicht nur schuhe sind dabei zu entfehlen, sondern VORALLEM auch bekleidung :-)))

maikebonner

Verfasst am 06.07.2012

hey ich war bis jetzt begeistert und hba schon dreimal bestellt..die ware kam immer in den angegebenen tagen, als ich mal was zurück schicte hatte ich auch gleich jmd an der strippe und kein problem beim retour-schicken und das was ich ja eigentlich so gut finde, dass es im vergleich zu anderen kaufhäusern günstiger iss was jetzt den marken kram angeht, für mich ne top alternative, aber wäre natürlich auch sauer wenn i mal so irgendwie niemanden an die strippe bekomme und es mir dringend is das nervt dann irgendwann..

ranyas

Verfasst am 06.07.2012

Die Bestellabwicklung und der Informationsfluss bin ich zufrieden, einziger Kritikpunkt ist dass die Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Habe bis zur endgültigen Zustellung über 4 Tage gewartet. Ware dafür so wie beschrieben. Aber sonst Top!

Talerkom

Verfasst am 12.03.2012

Lieferzeit ca. 1 Woche! Da man nur sofortzahlungen leisten kann und sich auf das Bestellsystem verlässt, zahlte ich zuviel. Ein Artikel war doch nicht mehr verfügbar. Anstatt die den Betrag gleich zurück erstatten muss ich diesen anfordern. Diese habe ich getan und werde seit dem nur vertröstet! Gehe diese Woche zur Polizei und mache Anzeige. Ich kann nur hoffen, dass meine Vorredner dieses ebenso getan haben. Weiterhin mache ich Meldung beim Gewerbeamt.

87

Verfasst am 24.01.2012

Meine Mutter hat dort bestellt, leider passte die jacke nicht. Sie hat schon 5 mal angerufen und um einen retourenschein angefordert. Bis heute ist nichts angekommen. Sie hat die Ware jetzt per paket zurückgeschickt, natürlich auf ihre kosten. Wir hoffen jetzt das sie das Geld wieder bekommt!!! Sonst müssen wir andere Wege einleiten. Das ist so ärgerlich. Ich kann nur jedem raten dort NICHT zu bestellen!!!

Diamant

Verfasst am 05.01.2012

Huhu ihr Lieben, ich bin total glücklich mit Brands Store. Habe sehr viel bestellt..unter anderem wegen Weihnachten und weil das angenehmer für mich ist, als durch die Kaufhäuser in der Weihnachtszeit zu watscheln und zu drängen. Vieles davon war auf gut Glück bestellt, also für meine Familie, teilweise doppelt in den Größe..Es kam zum Glück rechtzeitig an so wie versprochen. Natürlich hab ich auch doppelte Sachen wieder zurück geschickt-> ist ja mein gutes Recht. Keine Probleme dabei, Geld ist auch wieder auf dem Konto. Also für mich war es toll und unkompliziert, werde Weihnachten nur noch online bestellen =) Aja, die Adresse da oben ist falsch ;), das liegt in Müngersdorf aber nicht in der Stolberger sondern Widdersdorferstraße, und ich glaube die Rufnr. ist auch falsch, das ist doch die alte da oben^^, ich versuche es gleich mal zu korrigieren, wenns nicht klappt müsst ihr das selbst auf der brands store internetseite suchen Ganz liebe neujahrsgrüße

Clara73

Verfasst am 03.01.2012

Bin schockiert von den schlechten Bewertungen hier. Mein Eindruck ist absolut positiv..weil ich tatsächlich in 2 Tagen die Ware hatte, wobei selbst 6 tage oder so nicht schlimm gewesen wären. Die Teile einfach perfekt sind, passt und sitzt alles. Meine Ware komplett ist und naja..es war einfach einwandfrei..ich werde noch einmal bestellen Jedenfalls hab ich nichts zurückgesendet wie die meisten hier, deswegen kann ich auch den vollen Service so gesehen nicht beurteilen und sage dann mal 4 sternchen. ich riskiere es jedenfalls noch einmal mit dem bestellen weil es ist mega günstig für mich war und dann schaunwir mal falls ich auch was zurücksenden muss Clara

Elisabeth 666

Verfasst am 17.11.2011

Unvollständige Ware gelieft, keine Erstattung des Guthabens nach 2 Monaten, keine Rückmeldung auf E- mails, am Telefon nur AB, Fax ist ebenfalls aus... 70,- € in den Sand gesetzt :-(

CK

Verfasst am 31.10.2011

Auch ich warte auf meine Rückzahlung bereits seit 7 Wochen. Finde es überhaupt nicht in Ordnung dass mit Kunden so umgegangen wird. Eine Anzeige folgt. Der shop ist nicht zu empfehlen. Wer dort einkauft muss Nerven aus Stahl haben Note: 6

Simone Dill

Verfasst am 08.08.2011

Die Bestellung in diesem Shop wird einem leicht gemacht. Die versprochenen zwei Tage in der Lieferung werden leider nicht eingehalten, es dauert mindestens eine Woche, bis die Ware endlich da ist. Wehe wenn man Ware zurückschicken will, dann wird einem fast das Leben zur Hölle gemacht. Seit fast zwei Monaten warte ich auf meine Rückzahlung des offenen Betrages der Teilrücksendung. Mein Fazit: Hätte ich mich früher informiert, hätte ich die Finger von diesem Store gelassen. Ich rate jedem dort nicht zu bestellen!!!!!

onlineshopper

Verfasst am 14.06.2011

website ist gut aufgemacht, die Bestellung wird einem leicht gemacht, die Ware ist zwar nicht innerhalb der versprochenen 2 Tage da, aber nach 6 Tagen kam sie dann. Das war dann aber auch schon das Positive.Wehe, es passt was nicht, oder man möchte umtauschen. Quasi unmöglich. 1. keine Retourscheine beiliegend; 2. Auf E-Mails wird ausschließlich mit automatisierten Antworten reagiert; 3. Ansonsten 0"null" Reaktion der Gegenseite; 4. unter der genannten Telefonnummer jemanden zu erreichen=unmöglich 5. nach über 1 Monat lasse ich das nun über´s Kreditkarteninstitut zurück buchen.Mein persönliches Fazit: Finger weg und nie wieder dort einkaufen!! Leider habe ich zu spät bemerkt, welche Bewertungen dieser Shop in anderen Portalen hatte