Industrie und Produktion

Acer Computer GmbH

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rita

PC Reparatur- überhöhte kosten

Verfasst am 26.02.2008

Mal geht alles kaputt- auch acer-laptop.( CD-Laufwerk geht nicht) als Hamburger denkt man, geht man lieber gleich dorthin zwecks Reparatur vom Hersteller; gibt dort ja schließlich Reparatur-Annahmestelle. -Lieber nicht!!!!- Man nahm das Gerät an, machte Diagnose und Kosten- voranschlag: Euro 287,--. War mir zu teuer. Ich nahm das Gerät wieder zurück, ließ es vom computer-fachbetrieb =auf Rechnung= reparieren. Kosten: euro 70,- mit Original Ace rNeu- teilen u. Einbau u. MwsT. Warum das so ist, konnte mir keiner beantworten. Ist das etwa kundenfreundlich???? ------------ bei Schwierigkeiten mit meinem M e d i o n Navi rief ich einmal bei Medion an; beschrieb mein Problem u. daß meine Garantie zu Ende ist. Kein Problem!!!! mein Navi wurde kostenlos abgeholt, repariert und wieder zurüc geschickt. Ich war sprachlos über solch perfekten Service.