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Resotex GmbH

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mila90

Kundenservice katastrophal

Verfasst am 20.10.2011

Schade eigentlich, da hier wirklich günstige und gute Stoffe angeboten werden. Allerdings kann man sich nicht darauf verlassen, dass auch die Mengen geliefert werden, die bestellt wurden. So wurden jetzt ganze dreimal 24 Meter auf 10 und 14 aufgeteilt. Ich wies darauf hin, dass die Stoffe bitte in einem Stück geliefert werden sollen. Um Versandkosten zu sparen, zerschneidet diese Firma Stoffe. Mir fällt sonst kein anderer Grund ein, warum ganze dreimal der gleiche Stoff einfach durchschnitten geliefert wird. Für den Gewerbekunden ist dies sehr ärgerlich.