camp37 KG

user94487

Verfasst am 22.09.2015

Ich habe Anfang September 2 Artikel bestellt, die Ware kam auch sofort, aber ein Artikel wurde falsch geliefert. Ich habe mehrmals angerufen, mehrere Mails geschrieben, keine Reaktion. Daraufhin habe ich den Artikel einfach zurück geschickt, aber das war ein Fehler, jetzt bekomme ich keine Erstattung. Habe den Fall letzte Woche bei Paypal gemeldet aber es tut sich gar nichts. Der Shop ist nicht empfehlenswert.

user80461

Verfasst am 14.03.2015

Hallo, ich musste unter Zeitdruck eine Daunenjacke kaufen. Auf camp37 gab es nicht nur super Angebote, sondern auch einen super netten und schnellen Service. Meine Bestellung war am nächsten Tag da, und ich bin richtig überzeugt von dem Versandhändler. Jeder Zeit wieder. Dank Camp37 und der Mammut Pilgrim Daunenjacke hatte ich eine tolle und warem Outdoorexkusion in Norwegen. Danke

Besteller12

Verfasst am 23.01.2015

Ich muss mein unten "etwas" böse Text revidieren. Die Ware ist doch noch eingetroffen, sowie hat sich der Kundenservice noch gemeldet. (Mail) Dies leider erst nach über 3 Tagen, bin dann hier auf der Seite gelandet und dachte ich sei einem Betrüger auf den Leim gegangen, dies war aber nicht der Fall. Konkret; Shop hat doch geliefert, nicht in 1-3 Tagen sondern 7 Tagen, was für mich absolut kein Problem darstellt wen man mir das meldet (oder ich eben Kontakt zum Service habe). Was leider erst ein wenig zu spät der Fall war.

Besteller12

Verfasst am 21.01.2015

Hallo Leider erhalte auch ich keine Ware. (Wie mehrere unten schon Beschrieben). Keine Rückmeldungen auf mehrere Mails, Telefon scheint es nicht mehr zu geben. Ich gehe auch davon aus das die 5 Sterne Bewertungen Fake sind. Habe die Kommentare unten leider zu spät gelesen. Shop ist eindeutig NICHT zu Empfehlen.

Sandra

Verfasst am 01.08.2014

Habe eine Mammuthose bestellt... 1A Ware und schneller, netter Versand! Kann Camp37 sehr empfehlen, vor allem weil ich im Laden für die gleiche Hose Fr.80.- mehr bezahlt hätte! Herzlichen Dank nochmals!!!

Lieni

Verfasst am 25.07.2014

Sehr freundlicher Kontakt. Wir haben zwei Schlafsäcke bestellt. Alles reibungslos, schnell und preiswert funktioniert. Beim zweiten Schlafsack wurde sogar eine Bestelländerung problemlos abgewickelt und ein unschlagbarer Preis offeriert. Gerne wieder!

Tschuni

Verfasst am 15.07.2014

Super Preise, gute Marken! Sehr schneller und freundlicher Email-Kontakt vorab. Die Ware war am nächsten Tag im Briefkasten, top! In Zukunft meine 1. Adresse für Outdoor-Bekleidung!

jutta

Verfasst am 03.07.2014

Hatte für mich und meinen Mann Trekkingschuhe von Mammut bestellt und per Paypal bezahlt. Meine kamen nach kurzer Zeit, die für meinen Mann stehen noch aus. Es wurde mir aber nach sehr nettem telefonischen Kontakt zugesagt baldmöglichst zu liefern. Meine waren leider etwas eng, zurückgeschickt, Umtausch kam prompt, passt auch. Die hatte ich nochmal bezahlt, habe aber auch sofort die Erstattung für die zurückgesendeten Schuhe erhalten. Jetzt fehlen nur noch die für meinen Mann, aber ich denke, das wird auch noch klappen. also, nix zu meckern. Ich werde weiter berichten.

Bonsai

Verfasst am 13.06.2014

Meine anfängliche Skepsis, wie ich sie ggü. allen weniger renomierten Online-Shops habe, wurde nach nur einer Woche völlig ausgeräumt. Nachdem ich einen Outdoor-Schlafsack in regulärer Größe bestellt habe und dieser entgegen der Auskunft auf der Webseite in der gewünschten Ausführung nicht mehr verfügbar war, erhielt ich zunächst unverzüglich mein Geld zurück. Auf meine E-Mail, in der ich meine Enttäuschung zum Ausdruck gebracht habe, wurde unmittelbar reagiert und mir ein sehr lukratives Angebot unterbreitet, bei welchem andere Online-Shops einpacken können. Sehr netter, schneller und mehr als entgegenkommender Kontakt & Vertrieb - definitiv vorbehaltlos zu empfehlen. Die ganzen äquivalenten "!!! FINGER WEG !!!" - Kommentare scheinen wohl Reposts einer Person ebenso geringen Intellekts wie dem Inhalt der Kommentare zu sein - sie wurden nämlich fast alle im Zeitraum 18. - 25.03. gepostet.

Stefan

Verfasst am 04.06.2014

Sehr netter Kontakt und sehr schneller Versand. Absolut empfehlenswert!!

xx120514

Verfasst am 12.05.2014

Habe am 01.05.2014 bestellt und bezahlt, bis heute keine Ware erhalten. Keiner erreichbar, werder per Telefon noch per E-Mail. Finger weg!!!

Julie

Verfasst am 04.04.2014

Ich habe vor fünf Tagen aus der Schweiz eine Jacke von Mammut zu einem extrem guten Preis bei Camp37 bestellt. Da ich nirgends eine Angabe zu den Lieferzeiten fand, habe ich angefangen, zu googeln und bin auf die Bewertungen hier gestossen. Ich war schockiert!!! Da in einer Bewertung steht, der Kundenservice habe extrem schnell auf Mails geantwortet, habe ich das "getestet" und habe bezüglich der Lieferzeiten per Mail nachgefragt. Ich erhielt bis heute keine Antwort, aber das ist auch gerade das Einzige, was ich negativ sagen kann... Denn - und ich hatte die Jacke und mein Geld gedanklich schon mehr als abgeschrieben - gestern wartete meine Bestellung vor der Haustüre auf mich. Ich konnte es fast nicht glauben und freute mich extrem. Ich weiss aber nach wie vor nicht, was ich von diesen Kommentaren hier halten soll und finde es bedenklich, dass meine Mail nicht beantwortet wurde. Deshalb werde ich wahrscheinlich ehrlich gesagt das Risiko nicht noch einmal eingehen und dort bestellen....

sanni

Verfasst am 23.03.2014

Per Vorkasse gezahlt, Ware kam nie an. Verkäufer nicht erreichbar - stellt sich über alle Kanäle tot! Nichmal mit paypal zu empfehlen! Dieser shop ist nichmal einen stern wert und die 5Sterne Bewertungen scheinen gefälscht zu sein! Mein Tipp: Lasst es wirklich sein!

Susanne

Verfasst am 23.03.2014

Vorkasse bezahlt, Ware kommt nicht, Verkäufer nicht erreichbar!!! Die 5 Sterne Bewertungen scheinen auch gefälscht zu sein! Glaubt mir, lasst echt die Finger davon, nicht mal mit Paypal würde ich hier bestellen! Das ist nichmal einen Stern wert!!!!

Susanne

Verfasst am 23.03.2014

Ware zurück gesendet aber ich erhalte keine Erstattung meiner Vorkasse. Verkäufer meldet sich nicht. Weder auf Anrufe, noch auf Emails. Gibt es diese Firma überhaupt? Werde ich wohl über Anwalt klären müssen... :( Soetwas ist mir noch NIE passiert!!! Absolut enttäuschend!

iza

Verfasst am 20.03.2014

Geld überwiese, keine Ware!!!

ima

Verfasst am 20.03.2014

Geld überwiesen, keine Ware.

sportsmen

Verfasst am 18.03.2014

Habe im Februar Kleidung für 200,- Euro zurückgesendet, welche ich über Vorkasse bezahlt hatte. Seit dem kommt weder das Geld noch ist jemand per mail oder Fax erreichbar. Anscheinend steckt dort System dahinter und ich kann jedem nur abraten hier etwas zu bestellen und im Vorraus auch noch zu bezahlen. Sollte in absehbarer Zeit sich nichts tun, schalte ich einen Anwalt/Rechtsschutz ein.

Blueklues

Verfasst am 11.02.2014

Schnelle Lieferung, günstige Preise, und eine tollt Ware - ergo immer wieder. Hatte viel Spaß mit den neuen Klammotten im Winterurlaub.

Sehr zufrieden

Verfasst am 10.02.2014

Die Mammut Jacke ist genial und der Preis der Hammer! Was mich aber am meisten begeistert hat ist die super schnelle Lieferung und dies trotz Feiertagen dazwischen. Die Beratung und der Kontakt sind sehr kompetent und freundlich. Werde es gerne weiterempfehlen!

Schneeschuhfan

Verfasst am 09.02.2014

sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem ein toller Service.

Beawaegi

Verfasst am 06.02.2014

Es hat alles super, unkompliziert und sehr schnell geklappt!!! Bin begeistert!!! Gerne wieder! :-))

Gerard B.

Verfasst am 05.02.2014

Superschnelle und freundliche Antwort auf meine Anfrage nach den Lieferfristen (um Mitternacht gefragt, anderntags um halb 8 die Antwort im Kasten), gute, freundliche und übersichtliche Benutzerführung auf der Website, sehr gute Beschreibungen der Produkte und der Preisgestaltung, schnelle Lieferung (1 Tag in die Schweiz). Alles bestens. Ein sympathisches Unternehmen, das ich weiterempfehlen kann! Und dank dem ich trotz kurzfristiger Bestellung letztes Wochenende eine wunderschöne Schneeschuhtour unternehmen konnte :)

John Imholz

Verfasst am 05.02.2014

promter Lieferdienst,freundliche und kompetente Beratung,

Ehemaliger Käufer

Verfasst am 03.02.2014

Produkt wurde bezahlt und konnte dann aber nicht geliefert werden. Habe nun innert 2 Monaten 4 Mails gesendet und erst das 4te wurde beantwortet als ich mit Inkasso gedroht habe. Ich denke das Geld wird mir nicht mehr ausbezahlt. Zum Glück kein grosser Betrag

Christoph

Verfasst am 23.01.2014

Was hier und in anderen Foren immer am meisten bemängelt wird, ist die Erreichbarkeit vom Service. Es kann auch mal einen Tag länger dauern, das stimmt - besonders über die Feiertage. Was aber normal und vertretbar ist, wenn man bedenkt, dass es sich warscheinlich um eine Einzelunternehmung handelt. Aber wenn ich unschlagbar tiefe Preise haben will, kann ich nicht die Beratung, die Kulanz und den sekundenschnellen Kundenservice eines Sportfachgeschäfts erwarten - sorry, da passt etwas nicht zusammen. Meine beiden Retouren und zwei nicht lieferbare Artikel wurden innert weniger Arbeitstage erledigt - fair und freundlich. Ich bin bisher wirklich zufrieden, und werde weiterhin sehr gerne Mammut-Ausrüstung 30% unter dem Ladenpreis bei camp37.ch bestellen - ohne damit dem Hersteller zu schaden. Grüsse aus der Schweiz.

Ärger37

Verfasst am 19.01.2014

Bei Reklamation keiner Mammutjacke hörte ich mehrere Monate nichts, dann auf Nachfrage bei Mammut! wurde die Jacke dorthin NIE verschickt. Camp 37 (nur alle paar Wochen mal telefonisch oder per Mail erreichbar) entschuldigte sich, Jacke wurde reklamiert und ich bekam sie 4 Monate (!!!) später wieder. Jetzt erneute Reklamation der Jacke (wohl ne Montagsserie) und erneut meldet sich camp37 seit drei Wochen nicht, obwohl Mammut (nach meiner Nachfrage) schon längst die Kosten für die Jacke camp37 gutgeschrieben hat. Die bringen einen echt zur Weißglut und ich glaube, da arbeiten nur zwei. drei Leute, von denen gerade mal wieder alle im Urlaub sind... Ich würde da nie wieder was bestellen, echt enttäuschend. Nehmt lieber Globetrotter oder so. Da gibt es nen Kundenservice.

Mr.MuluGulu

Verfasst am 08.01.2014

2 Jacken vor Weihnachten bestellt, pünktlichst geliefert, aber leider zu klein. Umtausch war kein Problem, Erstattung aht wegen der Feiertage etwas länger gedauert, konnte man sich aber denken... Fazit: Da würde ich wieder bestellen

Winterbiken

Verfasst am 05.01.2014

Weder ändert die Bestellung ihren Status, noch kommt eine Versandmitteilung. Dazu kommt, daß der Händler weder telefonisch noch per eMail erreichbar ist. Ich bin froh, daß ich trusted shops habe. Ich melde mich hier zurück, wenn ich meine Bestellung noch erhalten sollte. Und natürlich melde ich mich, wenn weiter nichts passiert um Euch zu warnen.

schneeschuh

Verfasst am 17.12.2013

schnelle lieferung und schnelle antwort auf mailanfrage!

Lilli

Verfasst am 12.12.2013

Ein sehr Service orientiertes, Flexibles Unternehmen!!!!! Sehr gute Auswahl und freundliches Personal am Telefon.

Rudi

Verfasst am 28.11.2013

Achtung!!! Keine Ware, kein Kontakt! Sehr dubios!!!! Nur aufgrund Bezahlung per Paypal Geld zurück über Käuferschutz!

Coralienne

Verfasst am 26.11.2013

Diese Plattform ist wirklich ganz grosse Klasse...sehr gute Ware, schnelle und kompetente Bestellungsabwicklung, freundliche Bedienung bei Nachfragen oder Wünschen, schnelle Lieferung, einfach nur noch Freude an dem Bestellten haben! Dieser Shop ist top und allen bestens weiterzuempfehlen!!!

Kunde

Verfasst am 08.11.2013

Habe bei den Leuten bestellt und per PayPal gezahlt.Seitdem nie wieder was davon gehört!Auf Emails reagieren die nicht, sie gehen nicht ans Telefon bzw. rufen zurück.Sehr befremdlicher Laden!

Pebbles

Verfasst am 13.09.2013

Ich bin total begeistert, habe ein Paar mammut Stiefel gekauft, War 2 Tage später da und ist ein super Schuh. Der Service ist einfach genial, super netter E-Mail Kontakt Und alles bestens ausgeführt. Ich kann camp37 nur wärmstens empfehlen. Weiter so :-))))

Adam

Verfasst am 21.08.2013

Sehr schnelle Lieferung, top Kundenservice (E-mail Antworten innerhalb ein Paar Studen). Beispeilgebend!

Manfred_L

Verfasst am 16.08.2013

Habe den Bike-Rucksack Deuter Compact Air EXP 10 am späten Abend bestellt und zwei Tage später im Haus gehabt - und das zu einem super Preis. Der Rucksack ist übrigens TOP! Klasse Qualität und total durchdacht!

Sid

Verfasst am 30.07.2013

Wir hatten bestellt, ...Verkäufer nahm noch am selben Tag mit uns Kontakt auf, da Ware nicht mehr in gewünschter Farbe lieferbar war. Er machte uns sofort ein alternatives Angebot ...! Die Ware war zwei Tage später da. Die Qualität des Services und die Qualität der erhaltenen Ware einwandfrei. Jederzeit wieder .... Preisleistung ebenfalls super! Danke.

tincas

Verfasst am 24.07.2013

rascher versand, immer per email erreichbar, flexibel bei der auslieferung und ruckzuck die rückerstattung!!!

Marti 71

Verfasst am 20.07.2013

Ich kann camp 37 bestens empfehlen! Ware 1a und ein netter Kontakt--auch, als es bisschen kompliziert wurde... :-) Jederzeit wieder

Peter Alphirt

Verfasst am 19.07.2013

Ware, aber vor allem auch die Abwicklung des Kaufs, das Engagements der Mitarbeiter sind toll. Liefertermin war vom Hersteller überschritten; Geld kam sofort zurück. Als die Schuhe da waren, kam ne Mail, ob noch Interesse. Innerhalb von 5 Minuten ging alles über die Bühne.....Gerne, immer wieder.....

Biker

Verfasst am 19.07.2013

Super Service, sehr freundlicher und schneller Kontakt bei Rückfrage. Lieferung erfolgte sehr schnell. Alles Bestens. Vielen Dank

dany

Verfasst am 18.07.2013

hab nur durch langes suchen auf google zufällig diese firma gefunden und sofort bei ihnen bestellt,weil sie meine gesuchte bestnoten jacke als allergünstigste angeboten haben.ich war total begeistert über die sofortigen rckmails bei nachfragen und das sofortige versenden der ware sowie einen kleinen extra rabatt wegen besonderem anlass.hättensie mehr der spezialkleidung gehabt,die ich gesucht hab,hätte cih sie sofort mitgekauft,kann diese firma nur wärmstens empfehlen,ware kam im super zustand an,bin total begesitert,alles passt,.kundenfreundlich,so wie es man sich oft wünscht :- ...hier zu finden

Damenjacke

Verfasst am 16.07.2013

Am 3.7. habe ich per Nachname per Camp37 eine Mammut damenjacke zu einem sehr guten Preis bestellt. Per Nachname, weil ich im Netz irgendwo gelesen hatte, Camp37 sei unzuverlässig ... Das trifft auf meine Erfahrung nicht zu: Die Jacke war bereits am 5.7. bei mir, per Mail wurde die Bestellung bestätigt und die Auslieferung angekündigt - und alles ist so, wie ich wollte. Meine Erfahrung: camp37 macht einen super Preis und liefert prompt und zuverlässig!!!! So macht Onlinekauf Freude.

han solo

Verfasst am 12.07.2013

Sehr hilfreicher Kundenservice per Email und Telefon.

Jörg Ackermann

Verfasst am 11.07.2013

Camp 37 bekommt von mir die Höchstnote und zwar... Habe ich mein Traumzelt im Netz zu einem Hammerpreis gefunden (Dienstag) und wollte es unbedingt bis Freitag bekommen, Samstag sollte es per Kanu los gehen!!!) Da selbst Onlineüberweiungen manchmal zwei Tage brauchen, habe ich den digitalen Überweisungsauszug per Mail geschickt und um vorzugsweise Bahandlung gebeten (ausnahmsweise) promt gab es eine nette und sehr freundliche Mailkorrespondenz mit Zusage. und.... das Zelt war am DONNERSTAG bei mir. Riesen Freude und im Anschluß ein traumhafter Paddelurlaub mit neuem Sherpa Dome. Was will man mehr . Danke schön Camp 37

Rotkappe

Verfasst am 11.07.2013

sehr schneller Kontakt, prompte Lieferung, ein Teil on drei nicht lieferbar. umgehend storniert nach Absprache. Geld war nach 3 Tagen zurück für das dritte Teil. Bin sehr zufrieden

Gebirgsroudy

Verfasst am 11.07.2013

Sehr flexibel, äusserst kulant und tadellose Bestellung

Pflegedienst Sonnenschein

Verfasst am 10.07.2013

gestern nachmittag bestellt, netten Rückruf erhalten und schon heute im Briefkasten. Hammer! Mehr geht nicht! Danke und gerne wieder

AnnaDierks

Verfasst am 10.07.2013

Letzte Woche habe ich mir einen Trekking-Rucksack bei camp37.de bestellt und bin vollkommen zufrieden. Um einen Rabatt zu erhalten, wählte ich die Zahlungsmethode "Vorkasse" und hab die Bestellung bestätigt. Da mir die Seite unbekannt war, habe ich doch noch im Anschluss gegoogelt und war über die schlechten Kritiken des Unternehmens entsetzt. Ich habe zwar in dem Moment noch keine Überweisung getätigt- trotzdem wollte ich es wissen und habe persönlich bei dem Unternehmen angerufen. Bereits nach dem zweiten Klingeln meldete sich Herr Utz am Telefon ich schilderte ihm meine Bedenken. Die Bewertungen im Internet waren ihm durchaus bekannt und er hat sofort meine Bestellung eingesehen. Leider gab es die Ware nicht mehr in der gewünschten Farbe, aber das war mir persönlich nicht so wichtig. Er machte einen sehr freundlichen Eindruck auf mich, wir hatten ein sehr nettes Telefonat und ich ließ mir also den Rucksack in einer anderen Farbe zuschicken. Bereits am nächsten Tag erhielt ich eine Versandbestätigung und konnte das Paket über DHL verfolgen. Zwei Tage später war die Ware da- und zu meiner Überraschung noch ein Extra als Entschädigung für die Farbe. Ich erhielt zusätzlich eine Kulturtasche und ein Reisehandtuch. (Wie passend, da ich auch noch am nächsten Tag Geburtstag hatte ;)) Vielen vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, den freundlichen Kontakt und ich hoffe für das Unternehmen, dass sich meine positiven Erfahrungen mit dem online-Shop vermehren und sie genauso im Internet verbreitet werden. Der Shop hat es verdient!

Mama aus Bochum

Verfasst am 09.07.2013

Habe die vielen schlechten Bewertungen gesehen und mich daher entschlossen, über meine positiven Erfahrungen zu berichten. Ich habe für meine Kinder am 01.07.2013 ( nachmittags !) Schlafsäcke von Mammut Ajungilak bestellt, zum Warenwert von 247,90€. Aufgrund der Summe habe ich per paypal bezahlt. Am Mittwoch 03.07.2013 ist das Paket mit den Schlafsäcken bei uns eingetroffen. Ich finde das spitze. Schneller treffen Amazon Sendungen auch nicht ein!

Reiseheini

Verfasst am 05.06.2013

Nach einer verkorksten Anlieferung mit Rücksendung wurde von Hr Utz sofort eine zweite Tasche versandt. So dass diese noch rechtzeitg ankam. Einfach nur ein Klasse Service. Vielen Danke

richthofen22

Verfasst am 11.05.2013

Vor nunmehr vier Wochen habe ich auf camp37.at zwei Produkte gekauft, welche beide als "lieferbar" ausgewiesen sind. Der Kaufpreis wurde auch promt über mein PayPal-Konto abgebucht - die Ware habe ich bis heute nicht gesehen. E-Mails und Anrufe bleiben unbeantwortet. Selten eine so unprofessionelle Abwicklung erlebt. Ich kann nur sagen: Hände weg, hier ist jemand mit seinem Hobby-Shop maßlos überfordert.

markim

Verfasst am 01.03.2013

Nach der Bestellung kommt Wochenlang keine Ware - es ist keinerlei Kontakt möglich, Geld wird auch nicht zurück überwiesen. Höchste Gefahr - beim kauf! Wenn Ihr Geld und Nerven los werden wollt, dann kauft bei camp 37.

Rocker

Verfasst am 15.01.2013

Warte seit 3 wochen auf meine bestellung !!keine rückmeldung !!

racham

Verfasst am 15.11.2012

Man muss zwar ein, zwei Tage länger warten als bei anderen (Amazon z.b.), aber die Ware ist super, sehr gut verpackt und unschlagbar günstig. Der persönliche Kontakt ist sehr nett. Ich bin sehr zufrieden und bestellen Mammut Artikel nur noch in diesem Shop.

NoName

Verfasst am 08.11.2012

Nach Bezahlung per Vorkasse (gibt 3 % auf Kaufbetrag) kam kurz darauf eine Teillieferung der bestellten Ware. Die habe ich aber aufgrund von Nichtgefallen komplett retourniert. Nach über zwei Wochen kam eine Mail, dass die restlichen Artikel aus meiner Bestellung ausverkauft seien und ob ich eine alternative Farbe haben wolle. Meine Antwort auf diese Mail war nicht zustellbar ("Mailer Daemon"). Seit dem habe ich schon zwei Mails mit der Bitte geschickt, mir den Gesamtbetrag meiner Bestellung zurückzuüberweisen. Keine Antwort. Kein Geld. Seit über fünf Wochen bereichtert sich die Firma an meinem Geld. Ob ich es je wieder sehe, ist fraglich (immerhin fast 400 Euro!). Wenn, dann besser mit PayPal überweisen, da hat man den Käuferschutz und sieht sein Geld am Ende sicher wieder. Auf die 3 % Rabatt bei Vorauskasse sollte man da besser verzichten.

shopwatcher

Verfasst am 01.11.2012

Ich habe nach einer Anfrage wochenlang auf eine Antwort gewartet. Nachdem dann endlich eine Entschuldigung kam, setzte ich trotzdem den Kauf via E-Mail fort und warte seitdem auf eine Reaktion. Meine Einschätzung:Hände weg von dieser firma!!!

Shoppinggirl

Verfasst am 27.09.2012

Habe das erste Mal bei camp37 bestellt und bisher leider schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Bestellung wurde einen Tag danach meiner Kreditkarte belastet und ich habe nach über einer Woche weder eine Versandmeldung noch meine Sendung erhalten. Seit 3 Tagen versuche ich camp37 per Email, telefonisch und per Fax camp37 zu erreichen, leider vergeblich. Eine Antwort habe ich auf meine vielen Anfragen ebenfalls nicht erhalten. Ich hoffe sehr, dass meine Lieferung doch noch eintrifft oder ich zumindest mein Geld zurück bekomme!

RMK

Verfasst am 18.12.2011

Den Rucksack Deuter ACT Trail 32 als Modell aus 2011 bestellt und bezahlt (Sonderpreis). Dann kann die Mail, dass er ausverkauft ist und leider trotzdem noch eingestellt war. Mir wurde angeboten, ohne Aufpreis das neue Modell 2012 zu liefern. Notwendige Nachfragen erfolgten unverzüglich und als alles geklärt war (und das recht schnell) hatte ich den Rücksack 3 Tage später in der Hand und im Einsatz. Über die Qualität von Deuter-Rucksäcken braucht man ja nichts zu sagen, sie sind einfach super. Mit dieser Art der Abwicklung ist der Shop camp37 mehr als empfehlenswert. Michael