Tennis Bülle
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Meinungen
FußballistmeinLeben
Verfasst am 06.06.2011
Schade, es hätte eine ewige Partnerschaft werden können, da wir viel Sport treiben. Aber leider war die Beratung irreleitend, so dass wir uns verkauften. Als wir die recht preiswerten, original verpackten und keinesfalls personalisierten Artikel nach 2 Tagen (u.a. Sonntag) zurückgeben wurden, wurden wir mit einem lapidaren "Wir tauschen nicht um" abgewiesen. Sicherlich rechtlich durchaus vertretbar, aber m.E. unnötig. Die Artikel waren absolut OVP und neu. Kundenfreundlichkeit kann daher nur als absolut mangelhaft beschrieben werden. Uns sieht dieses Geschäft nur noch einmal, nämlich, wenn wir diese überflüssige Gutschrift in Form eines Gutscheines einlösen (müssen). Ich bat übrigens - um die Sache noch höflich und freundlich zu beenden - um einen neutralen Gutschein, um ihn bei einer Sportveranstaltung stiften zu können. Aber auch dies wurde mir verwehrt, es gibt nur diesen Kassenausdruck. Danke!