Fahrzeug und Logistik

Janzen GmbH

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77694 Kehl

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user92706

Firma Janzen Paketdienst - ein Reinfall

Verfasst am 21.05.2015

Hallo liebe Versender! Auf diesem Wege wollte ich meine leider negative Erfahrung über Janzen-Paketdienst äußern. Alles was Janzen Paketdienst verspricht ist eine wahre Lüge! *Express-Versand* Dauer sollte 15-30 Tage sein - Wirklichkeit über 3 Monate, ist man in Ungewissheit, was mit dem Paket ist, denn weder seitens der Mitarbeiterinnen, noch über die online Paketvervolgung erfährt man nix. *Freundlichkeit* die Mitarbeiterinnen sind arogant und unfreundlich: auf normale Auskunftsfragen reagieren Sie genervt und erhöhen ihre Stimme. *Zuverlässig* das Paket kam leider stark beschädigt ins Zielland, Firma Janzen füllte sich dafür nicht zuständig - "man kann da nichts machen" - hieß es. Man wird als Kunde allein (mit dem beschädigten Gut) gelassen. Nie wieder Janzen Paketdienst!