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Abteilung Zentraleinkauf
Verfasst am 25.06.2013
Kann die vorangehende Negativ-Bewertung bestätigen! Keinerlei professionelle Kommunikation (zB per Email) über Bestellstatus etc. Informationen müssen dem Vertreter per Telefon "aus der Nase" gezogen werden. Unkalkulierbar lange Lieferzeiten! Bei Retoure sehr unprofessionelle und beschuldigende Reaktionen des Vertreters, Verbraucherrechte sind offenbar unbekannt und eine rechtmäßige Widerrufsannahme wird seitens des Händler-Vertreters als "großzügige Gewährung" angesehen. NICHT empfehlenswert!!
Kunde
Verfasst am 24.06.2013
zunächst freundliche Bestellabwicklung, dann jedoch unglaublich lange Lieferzeiten von knapp 2 Monaten und permanente Vertröstung (Pakete seien schon eingetroffen, würden schnellstmöglich weiter verschickt); Zurücknahme der Ware (Rettungsdienstbekleidung) vom Thüringer Brandschutz verweigert obwohl zu groß ausgefallen, Lampe unbrauchbar. Schlechter Witz, dringend abzuraten! Es gibt professionellere und zuverlässigere (wenngleich auch ein wenig teurere) Internet-Händler für Rettungsdienstbekleidung. "Billig zahlt (eben oft) drauf!"