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Lisa
Verfasst am 24.09.2012
Ich war mit meiner Freundin in der Lüneburger Filiale. Im Geschäft hatte sie nicht gesehen, dass der rechte Absatz Luftbläschen unter der Schicht warf. Der Absatz wies wellenförmige Erhebungen auf. Sie brachte die Schuhe zurück, auch das neue Paar hatte schlecht verarbeitete Absätze. Ihr Geld erhielt sie nicht zurück. Es wurde ihr ein Gutschein angeboten, den sie ablehnte. Jetzt muss sie wegen dieser unkulanten Art und Weise Klage einreichen. Wer so mit seinen Kunden umgeht und sie verar..., ist kein faires Unternehmen. Ich kaufe dort nie wieder! Käufer haben auch Rechte!
Wirtschaftsjuristin
Verfasst am 24.09.2012
Ganz schlechte Qualität/Service - mangelhafte Ware gekauft, Rückerstattung des Kaufrpeises wurde nicht vorgenommen, obwohl die Sachlage einwandfrei ist. Schuhe konnten nicht nachgebessert werden, da auch das andere Paar erhebliche Mängel aufweist. Ich kaufe dort nie wieder und habe Klage eingereicht.
kai molzen
Verfasst am 22.07.2011
Richtig so, Schuhgeschäft, solche Leute wie Aschenputtel sollen dann doch lieber bei XXX einkaufen und sich dumm und dusselig tauschen. Dafür gibt es aber auch nur Massenware und keine individuelle und/oder zeitintensive Beratung. Die Kosten für kleine Läden sind enorm und es steht keiner für umsonst den ganzen Tag herum, macht nebenbei noch die Buchhaltung, den Einkauf, die Messen etc pp...Abgesehen davon, Vertrag ist Vertrag, ein Umtausch ist einzig die Großzügigkeit des Ladens!Habe selber einen kleinen Laden und das musste ich jetzt mal loswerden.Vor allem im Hinblick auf die "Preisdrücker" bei kleinen Läden, macht es doch auch mal bei XXX oder XXX oder anderen Ketten und nicht nur bei uns!!Weiterhin viel Erfolg Ariaens SchuheEin Mitstreiter ;-)
Aschenputtel
Verfasst am 19.05.2011
Selten so geärgert! Als ich nach einer Woche meine dort gekauften Schuhe umtauschen wollte, kam man mir in keinster Weise entgegen. Die Schuhe wären gänzlich unbenutzt, nur leider kann ich den linken wegen eines kleinen Unfalls nicht tragen. Obwohl es mitten in der Saison ist, die Schuhe nicht im Preis heruntergesetzt und auch keine einzige Minute getragen, riet man mir hilfreicherweise: "Verkaufen Sie die Schuhe doch bei EBay!" Toller Service! Dort werde ich nie wieder kaufen und kann jedem auch nur davon abraten!
v.h.
Verfasst am 10.12.2010
super netter Service, man nimmt sich Zeit, immer mehr Auswahl in Richtung Bequemschuh, tolle Arche Auswahl