Schuhmachermeister
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Schuhmachermeister
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Meinungen
Anka Koe
Verfasst am 28.03.2012
Ich warte seit Ende Oktober 2011 (jetzt Ende Maerz 2012) auf einen Schuh, bei dem ein Reissverschluss erneuert werden soll. Nachdem ich jetzt ca. 8 Mal da war und immer wieder vertroestet wurde, bin ich bei meinem letzten Besuch auf der Strasse richtig angemacht worden. Weil ich nach all der Gutmuetigkeit nun langsam mal gerne meinen Schuh zurueck haette und etwas Druck gemacht habe. Der gute Mann sieht das Problem nicht auf seiner Seite und erhebliche Defizite in Punkto Kundenfreundlichkeit, Kundenzufriedenheit und Dienstleistung erst recht nicht. Ausserdem sagte er mir, das ich es nicht beschleunigen wuerde, wenn ich jetzt so eine Druck aufbauen wuerde. Es ist unglaublich, mittlerweile glaube ich nicht mehr daran, meinen Schuh zurueck zu bekommen. Wahrscheinlich wird er wenn, auch so teuer sein (wegen der Dauer der Lagerung), das ich mir direkt ein neues Paar Schuhe kaufen kann. Alles in allem, absolut laecherlich und sehr sehr peinlich fuer einen Betrieb in der Groesse zu der heutigen Zeit!