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Schuhhaus M. Kohrs

Harburger Str.  7
29303 Bergen

Schuhhaus M. Kohrs

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Gute Kundin

Sehr geehrter Herr Cohrs

Verfasst am 11.09.2011

Mehrfach bin ich mit meiner Mutter bei Ihnen im Geschäft gewesen. Mal brauchte sie Einlagen nach Maß oder einfach ein paar gute Schuhe. Die Beratung war immer top und sehr kompetent!! Aber Sie haben einfach zu wenig Personal!!! Eine Mitarbeiterin ist zuständig fürs Telefon, fürs Einlagen ausmessen und dann warten im Laden noch 3 Kunden!! Als Kunde fühlt man sich nicht wohl!! Weil sie nicht warten wollten, habe ich auch schon erlebt, daß Kunden Ihr Geschäft wieder verlassen haben. Warum stellen Sie nicht eine zweite Mitarbeiterin ein!!?? Das schafft augenblicklich eine viel enspanntere Atmosphäre. Ihren Mitarbeitern geht es besser und Ihre Kunden fühlen sich wohler und sind eher bereit nach einer guten Beratung doch zu kaufen.