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Erstkunde
Verfasst am 17.11.2011
Auf eine Bestellung wurde erst auf nochmalige Anfrage nach drei Werktagen reagiert; Ergebnis: der als "lieferbar" angeführte Artikel ist NICHT lieferbar. Als ich den Rest der Bestellung dann stornierte bekam ich - dann erstaunlich rasch - die Antwort "Ich könne mir mein Gehabe sparen". Fazit: Unprofessionelle Kommunikation und schwaches Beschwerdemanagement. Vielleicht überzeugt ja das Ladengeschäft - der Webshop nicht.