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#Holzspielzeug #Spielwaren #Spielwarengroßhandel #Spielzeuggroßhandel #Spielzeughersteller
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geduldiger Käufer
Verfasst am 20.04.2011
Hintergrund: Auf meine Anfrage hin, ob bei einem Export in die Schweiz die MwSt. zurückerstattet wird, bekam ich prompt eine Zusage, worauf ich die Bestellung auslöste. Ich wurde auch beliefert, allerdings ist seitem 'Funkstille'. Problem: TIKTAKTOO antwortet weder auf Mails noch auf FAX. Am Telefon wurde mir nur gesagt, dass der Fall in Bearbeitung sei. Dies allerdings seit 5 Monaten. In dieser Zeit habe ich 5 Emails, 3 FAX und einen Brief geschrieben - alle blieben unbeantwortet.