Juwelier Jade
76133 Karlsruhe
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Meinungen
blume
Verfasst am 12.11.2011
Beim Verkaufen schnell, der Service ist mehr als schlecht. Hatte dort eine Uhr gekauft. Dieses Modell hatte einen Materialfehler in Serie. Wartete mehrmals über drei Monate auf meine defekte Uhr (fragte mehrmals nach, bekam dann auch noch eine schnippische Antwort). Beim letzten mal wendete ich mich an die Herstellerfirma direkt. Diese bestätigte mir, dass die Firma Jade die Uhr erst 5 Wochen, nachdem ich sie dort abgab, zur Reparatur an die Firma weitergab. Die Uhr war bei der Herstellerfirma gerade mal 4 Tage (wurde mir schriftlich bestätigt). Die Garantie ist durch die Verzögerungen der Firma Jade zwischenzeitlich abgelaufen, obwohl ich diese kaum getragen hatte. Ich stelle die Angestellte zur Rede (der Chef war nicht da). Die Dame gab sich unwissend. Ich bat Sie den Vorgang Ihrem Chef mitzuteilen, und hinterließ meine Telefonnummer + E-Mail-Adresse. Das war vor drei Wochen. Bis heute hat sich die Firma Jade nicht bei mir gemeldet. Ein ähnlicher Fall ist mir auch aus meinem Bekanntenkreis bekannt. Nie mehr Firma Jade!!!!