Dr.med. Karsten Glockemann Facharzt für Allgem. Chirurgie

Gast

Verfasst am 28.11.2008

Ich bin schon mehrmals bei Dr. Glockemann gewesen und die Praxis ist auch jedesmal total voll und sie wissen auch nicht wo sie zuerst anfangen sollen weil es sehr hecktisch zugeht.Es geht anscheinend immer eine Arzthelferin mit den Arzt mit,die dann schon mal Rezepte fertig macht oder ein Verband anlegt.Es gibt in der Praxis sehr nette und auch weniger nette Helferinnen.Die Dame die mit Herrn Glockemann mitgeht (die auch so ein tollen Nachnamen hat) ist wirklich eine sehr sehr freundliche und ich muss auch sagen hübsche.Sie weiß worauf es ankommt und man fühlt sich einfach gut aufgehoben.Die beiden haben mir wirklich sehr geholfen und wenn ich wieder Probleme habe gehe ich mit Sicherheit wieder in diese Praxis.

Gast

Verfasst am 29.10.2008

Ich ging mit unerträglichen Schmerzen und dick geschwollenem linken Knöchel zu Dr.Glockemann, es wurde geröntgt und es war kein Bruch oder dergleichen zu erkennen, lediglich der Bänderabriss von vor einem Jahr war zu erkennen. Also Voltarenverband!Nach zwei Wochen war ich wieder dort, weil sich absolut nichts geändert, ja sogar noch verschlimmert hatte, wieder war auf dem Röntgen nichts zu sehen. Ich bekam einen Termin zum MRT auf den ich weitere 2 Wochen warten musste und ging dann am übernächsten Tag in die Praxis Glockemann um zu erfahren was das MRT ergeben hatte. Dort wurde mir in rüdem Ton erklärt, dass es einen Termin weder heute noch in der ganzen nächsten Woche gäbe frühestens in fast 14 Tagen....Ich bat dann darum, mir dann doch wenigsten eine Kopie des MRT Berichtes auszuhändigen, welche von der MRT Praxis gefaxt worden war und bekam auch eine Kopie in die Hand gedrückt und eigentlich konnte ich dem nichts weiter entnehmen, als dass immer noch dieser Abriss und Flüssigkeitsansammlungen vorhanden waren.Als es dann endlich (ich immer noch mit irrsinnigen Schmerzen und geschwollenem Fuss) zu dem Besprechungstermin kam, wurde mir vorgelesen, dass ich einen Bruch hätte.Nach dem ersten Schock, holte ich nun diese Kopie heraus die man mir 2 Wochen vorher ausgehändigt hatte und stellte fest, dass es sich um einen Bericht aus dem März diesen Jahres handelte, das Datum so klein geschrieben oben in der Ecke, dass ich es gar nicht beachtet hatte. Wer kommt denn auch auf so Etwas....Ich forderte dann eine Kopie des aktuellen Befundes und stellte fest, dass die Praxis Glockemann einen Tag nach meinem MRT einen Eingangsstempel angebracht hatte, dieser auch noch einmal handschriftlich abgezeichnet worden war, bloss, gelesen hat den Bericht wohl niemand, denn sonst hätte auffallen müssen, dass die MRT Praxis am Schluss einen Vermerk angebracht hatte, dass ich als Patientin von diesem Befund nicht in Kenntnis gesetzt worden sei.Ich bin also durch die Nachlässigkeit in dieser Praxis, noch einmal 2 Wochen mit diesem gebrochenen Fuss herumgelaufen.Nachdem ich mich dann einigermassen wieder abgeregt hatte, mich aber bereits bei der Schlichtungstelle für ärztliche Behandlungsfehler schlau gemacht hatte, ging ich dann in der Woche darauf unter Mühen mit meinem Gipsbein wieder in die Praxis, ich hatte starke Schmerzen nun im anderen Fuss, wohl durch diese starke Überbelastung, da wurde mir dann erzählt, ich könne ja in 4 Stunden wiederkommen, ach und dass sein sowieso auch schon absolutes goodwill.Auf goodwill eines überheblichen Arztes (es war nicht Dr. Glockemann) bin ich, denke ich, als Patient nicht angewiesen.Ich habe mir einen anderen Arzt gesucht, diese Praxis betrete ich nicht mehr!!

Gast

Verfasst am 01.08.2008

Die Praxis ist sehr groß. Das Wartezimmer sieht nobel aus mit Stuck an der Decke, jedoch liegt immer Zigarettenqualm in der Luft, weil draußen auf dem Balkon geraucht wird (!). An den Wänden hängt moderne farbenfrohe Kunst und die schönen Pflanzen sind in einem guten Zustand. Zur Begrüßung gibt es einen Patientenzettel, den man ausfüllen muss (Anschrift, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme etc.). Das wirkte auf mich sehr professionell. Schockiert war ich dann aber über das Behandlungszimmer, in dem ich (Kassenpatient - vielleicht gibt es da doch einen Unterschied?) gelandet bin. So einen kleinen engen, heißen und fensterlosen Raum habe ich noch nie gesehen. Die Tapeten müssen unbedingt gestrichen werden. Vorsichtshalber hat der Raum auch keine gute Beleuchtung. Dieser Behandlungsraum passte überhaupt nicht zum äußeren Ambiente der gesamten Praxis. Dabei dachte ich, die Behandlungszimmer seien das Wichtigste. Dr. Koithan, der ebenfalls in der Praxis von Dr. Glockemann tätig ist, hat eine oberflächlich wirkende Art. Sein Fach scheint er jedoch zu verstehen, da ich eine fundiert klingende Diagnose für meinen Hausarzt mitnehmen konnte. Vielleicht bin ich keine gute Patientin, weil mir Fakten wichtiger sind als beständiges Wehklagen. Auch plaudere ich nicht so einfach darauf los, wenn ich merke, dass ein Arzt den Eindruck erweckt, er könne an mir nicht sonderlich verdienen. Zu diesem Arzt würde ich nur wieder hingehen, wenn ich wüsste, ich hätte etwas womöglich Schlimmes und wollte aber vermeiden, deswegen auch in irgendeiner Form behandelt zu werden. Dr. Koithan verschreibt durchaus Schmerzmittel, hat aber nicht vor, jemandem Krankengymnastik, die oft die Schmerzen ja schon wegnimmt, bevor sie so richtig schlimm werden, zu verschreiben. Ich hatte nicht den Eindruck, dass er die Bedeutung von Krankengymnastik begriffen hat oder kennt. Zu meiner Verwirrung war es mehr eine Art "darüber lächeln". Auch der Abgang war für diese Praxis nicht rühmlich. Eine Arzthelferin, die gerade für mich etwas machte, wies eine andere, die wohl neu war, scharf vor mir zurecht, dass man das so - und auf gar keinen Fall (!) anders macht. Dabei ging es um eine bürotechnische Lapalie und die angepfiffene Arzthelferin war auch die einzig natürlich und freundlich wirkende gewesen. Obwohl ich mich laut und deutlich verabschiedete, kam von den Artzhelferinnen und auch dem Doktor nichts zurück. Also bin ich einfach so gegangen - ich nehem an, sie waren wohl fertig. Meinen Befund hatte ich ja und kann ihn jetzt meinem Hausarzt geben, dessen Namen sie in der Anrede ignoriert und durch einen ihn bekannten erstetzt haben, obwohl ich den richtigen Namen mindestens drei mal genannt und auch noch einmal in deutlicher Handschrift aufgeschrieben habe.

Meta

Verfasst am 28.09.2007

Ich gehe schon seit Jahren wenn ich etwas habe nur zu Ihm. Sehr sachlich nimmt sich immer Zeit. Erklärt einem immer alle Lösungsmöglichkeiten. Bin immer sehr enttäuscht wenn ich etwas sehr dringendes habe, und er nicht Sprechstunde hat. Kleines minus Arzthelferin sind manchmal etwas mürrisch, wenn viel los ist.

Biesti

Verfasst am 07.02.2007

Sehr guter Arzt. Nimmt sich immer sehr viel Zeit für seine Patienten. Dort ist man bestens aufgehoben. Der Beste Arzt den ich bislang hatte!!! Sehr kompetent, schnippelt nicht gleich drauf los, sondern versucht erst andere Lösungen zu finden. Und man bekommt sehr schnell einen Termin. Das finde ich sehr wichtig, denn man weiß ja nicht immer Wochen vorher wann man etwa hat.