Dienstleistung und Handwerk

Die Kofferklinik Dr. Tils & Sohn

Industriestr. 10A  10
50259 Pulheim

Die Kofferklinik Dr. Tils & Sohn

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Andreas K

Exzellenter Kundenservice - unproblematischer Austausch

Verfasst am 30.10.2012

habe im Juli '12 Ersatzfrontrollen für einen alten Eminent-Schalenkoffer dort auf gekauft. Nach kurzem Einsatz mussten diese erneut getauscht werden; die Austauschrollen wurden noch am selben Tag kosten-/versandfrei an mich gesendet; die Mails wurden stets prompt bereits am nächsten Tag beantwortet und am Tel. wurde mir bei meiner ersten Anfrage auch höflich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem ein echt SUPER und KUNDENORIENTIERTER Handwerksbetrieb für Kofferreparatur & Ersatzteile.Ich kann die Fa. Tils zu 100% weiterempfehlen.