Reisebüro ARSUS Reisebüro
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nicht
Verfasst am 16.08.2011
Zu Anfang sind sowohl Inhaber als auch Angestellte noch freundlich (leider nicht ganz so freundlich wenn man selber nicht aus der Türkei kommt), ist der Urlaub dann erst mal gebucht und gibt es beschwerden, ist es Schuld des Kunden der laut Aussage der Inhaberin nicht richtig zugehört hat! Wirklich schade so etwas. Und alles ist sowieso Schuld der Fluggesellschaft und des Veranstalters und nicht des Reisebüros. Mag sein, aber dann sollte man nichts VERSPRECHEN oder fest zusagen wenn man gewisse Dinge einfach nicht garantieren kann. Fordert man dann eine Entschädigung dann wird auf die Tränendrüse gedrückt, die Provision sei doch eh schon so gering... Meinen nächsten Urlaub buche ich definitiv wo anders!