aeroplus GmbH
40474 Düsseldorf
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Meinungen
urlaubsreise
Verfasst am 24.05.2007
Der Kundenberater bei der Buchung war freundlich und nett - bei einer Nachfrage zur gebuchten Reise am nächsten Tag kam eine höchst erstaunliche Variante in der "Kundenberatung" zum Tragen: Beleidigungen, Vorwürfe, null Entgegenkommen - da hat noch nicht jeder "Service"-Mitarbeiter etwas von kundenorientierter Gesprächsführung gehört...... ich buche mit Sicherheit beim nächsten Mal woanders -