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Constanze
Verfasst am 07.10.2013
Mit Hebestreit Textilpflege habe ich extrem schlecht Erfahrungen gemacht und würde sie keinesfalls weiterempfehlen. Ich habe vor einigen Tagen ein kostbares Kleid für 13€ (vergleichsweise teuer) bei Hebestreit in die Reinigung gegeben. Das Kleid hatte ich schon mehrmals in anderen Reinigungen reinigen lassen und es immer makellos zurückbekommen. Doch als ich es von Hebestreit zurückbekam waren die meisten der Metallknopfe verbogen und ein verzierender Stein fehlte. Hebestreit hat sich für den Vorfall weder entschuldigt, noch mir irgendeinen Ausgleich angeboten. Sie waren sogar sehr dreist und sagten mir, dass ich sowieso nicht beweisen könne, dass die Knöpfe nicht schon vorher beschädigt waren. So etwas habe ich noch nie erlebt und rate daher dringend diese Reinigung zu meiden.