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user84213
Verfasst am 04.01.2016
Ich möchte hier mein erlebten Kontakt mit der Firma Reifen Gesell in 41460 Neuss Hafenstrasse 54-56 mitteilen! Ich habe lange überlegt ob ich mir wirklich die Mühe machen soll das alles zu schreiben, aber ich sehe dies auch einfach als meine Pflicht an, um andere potenzielle Kunden mein erlebten Kontakt zu berichten,, den sowas habe ich noch NIE erlebt, wie man mit zahlenden Kunden umgeht! Hintergrund: ich suchte im Netz ein Felgensatz für mein Wagen den ich im Sommer "veredeln " möchte, da fiel mir die Anzeige von Reifen Gesell bei eBay auf, ein toller Felgensatz. Ich stelle dann über Email den Kontakt her, und hatte natürlich einige Fragen wegen Umrüstung ,TÜV, und ggf. auch Tieferlegung, ob man dies alles im Hause machen könnte . Meine Emails wurden zwar beantwortet ,aber ohne groß mit Anrede , sehr unprofessionell , knapp gehalten, sodass ich keine richtige Information heraus bekommen habe, ich hatte schon damals ein komisches Bauchgefühl! Da ich doch intensivere Fragen hatte rief ich dann nach Absprache dort an, am Tel. war der Geschäftsführer selber, mit dem ich auch Email Kontakt hatte ,war schon am Tel. sehr kühl, und wortkarg und kaltschnäuzig. Auch am Tel. würde nicht alle meine Fragen beatwortet, im Gegenteil man wurde frech und fiel mir ständig ins Wort, ich beließ dies dann dabei. Auch das Angebot bei eBay ist Abzocke ,dort wird der Felgensatz als Gratis Versand angeboten, bei meinem Angebot wurde dann nochmalig 59 Euro in Rechnung gestellt ,nach nachfragen kam dann viel bla-bla und Ausreden ! Die ganze Sache wurde mir dann zu unseriös! Ich teilte der Firma dann mit ,das ich kein Interesse mehr habe, werde aber mein erlebtes in einer negativen Bewertung im Netz weitergeben , den so behandelt man keine zahlende Kunden, ich war sehr aufgebraucht!! Dann fing der Albtraum erst recht an, ich würde regelrecht bedroht! der Geschäftsführer meinte dann das er doch einige meiner "Bildchen" aus dem Internet hat, und mich auf diversen Erotik Internetseiten gesehen habe, und......., und das er auch meine Adresse und Tel. Nummer habe! Dies sehe ich als klare Erpressung ,und Eingriff in die Privatsphäre an!!! Nach dem Motto: wenn ich eine negative Bewertung abgebe dann......... Ich frage mich als Kunde was mein Privatleben mit einem Felgenkauf und einer folgenden Bewertung zu tun hat? und warum man dann den Kunden hinter spionieren muss . Es ist eine reine Angst und Panikmache ! ,um was in der "Hand" zu haben um den Kunden zu erpressen!!!! Bei der Firma wird ALLES versucht um KEINE negative Bewertung zu bekommen, da scheut man auch nicht zurück den Kunden zu erpressen, Druck zu machen und zu drohen! über Namen Tel. Nummern und Email alles ausfindig zu machen ,und auch Unwahrheiten zu behaupten, nur um "Problemkunden" Mundtot zu machen, unfassbar sowas, ich bin wirklich geschockt was für eine Geschäftspolitik die Firma an den Tag legt!!! Ich lasse mich mit Sicherheit nicht in irgendeiner Weise erpressen ,oder lasse mir irgendwas verbieten, ganz im Gegenteil ,ich sehe dies als meine Pflicht an ,mein erlebtes hier zu berichten ,um andere potenzielle Kunden meine Erfahrung mitzuteilen! Der eine oder andere wird jetzt evtl. meine Glaubwürdigkeit in Frage stellen ,würde ich evtl. auch, da dieses erlebte alles in den Schatten stellt was mit einem seriösen Geschäftsgebaren zu tun hat, und wenn man dies selber nicht erlebt hat, dies fast unglaublich ist !!!,aber natürlich kann ich alles vor und belegen !!! ich habe nun Kontakt mit einer renommierten Tuningfirma die mir mein Wunsch im Frühjahr erfüllen wird ,und dies sogar etwas günstiger! Nun frage ich mich, was hat ein Felgenkauf mit so einem unseriösen, inkompetenten Verhalten zu tun? ich finde gar nichts!!!