Institut Lichtblick Winfried Schmidt

Helmut

Verfasst am 08.11.2012

Bei mir ging es um eine Burnout-Problematik. Mein Hausarzt hatte mir das Institut Lichtblick in Altena aufgrund langjähriger guter Erfahrungen empfohlen. Zudem sind dort schnell und unkompliziert Therapieplätze ohne lange Wartezeiten zu bekommen. Zunächst war ich beeindruckt über die gute Erreichbarkeit. Aufgrund meiner Nachricht auf dem AB erfolgte am gleichen Tage ein Rückruf vom Leiter des Institutes, Herrn Winfried Schmidt. Telefonisch wurde in Ruhe abgeklärt, ob ich mit meinem Problem an der richtigen Stelle wäre, und welche Therapieformen für mich infrage kämen. In diesem Telefonat habe ich schon die Fachkompetenz und Seriosität meines Gesprächspartners wahrgenommen. Bereits am nächsten Tag hatte ich das Erstgespräch. Und innerhalb weniger Tage einen festen Therapieplatz. Als es mir zwischendurch einmal besonders schlecht ging, wurden sogar Kriseninterventionen am Wochenende dazwischen geschoben. Heute bin ich auf dem Wege der Besserung. Übrigens ohne Klinik-Aufenthalt ! Und ohne Psychopharmaka !!! Ich möchte mich bei Herrn Schmidt und seinem Team herzlich bedanken. Und das Institut Lichtblick ausdrücklich als „sehr empfehlenswert“ mit fünf Sternen einstufen. Helmut

Petra

Verfasst am 22.06.2011

Das nenne ich „Service“: Nach einer kurzen Nachricht auf dem Anrufbeantworter wurde ich sofort wieder angerufen. Und das sogar am Wochenende. Es ergab sich ein sehr nettes und informatives Gespräch. Und innerhalb von zwei Tagen hatte ich meinen Therapieplatz. Alles sehr freundlich, seriös, verläßlich und kompetent. Uneingeschränkt empfehlenswert ! Petra S.