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Marga
Verfasst am 03.07.2013
diese Bewertung betrifft die Organisation dieser Augen Praxisklinik im ambulanten Bereich, Sprechstunde der vielen dort praktizierenden Augenärzte. Lange Wartezeit für einen Sprechstundentermin:mind. 6 Wo.Patientenfülle in den Wartebereichen.Mäßige Freundlichkeit. Eigentlich wollte ich gleich wieder gehen gewartet.Der Arzt und Fachpersonal dann fachlich sicher gut.Besprechung der Befunde: Der Arzt erscheint im Wartebereich und nimmt sich 30 Sekunden Zeit!!, mir meine Befunde mitzuteilen.Als Patient fühle ich mich als Nummer, die niemanden interessiert.Es gibt zu viel Patienten. Ein nächster Termin, Wartezeit wieder 6-8 Wochen.Das ist keine Behandlung. Ist das so organisiert, um Pauschalen zu kassieren? nicht zu viel Leistung pro Quartal. Privatpatienten ohne Previlegien.Dort sich die Augen operieren lassen?Fiesband!Nein! niemals!!
Nich alles "Schlechtreden".
Organisation: Wartezeiten sind Fehler beim Einbestellen der Patienten oder Notfälle.
Buchhaltung hinkt weit nach: zusatzleistungen nach 4 Monaten noch nicht abgerechnet.
Ärzte und Fachpersonal freundlich und kompetent.Befunde werden gut erklärt, weitere Termine nach erforderlicher Behandlung. Habe über 2 Jahre Erfahrung - auch im OP - gesammelt.
"Fehlende Privilegien bei Privatpatienten " - keine Bewertung!
Fazit: Kann die Klinik allen Augenpatienten nur empfehlen. Verwaltung :siehe oben .
Autor daddele am 07.11.2013