Motorrad Schnäbele GmbH
76646 Bruchsal
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Meinungen
Kishkalva
Verfasst am 26.10.2013
Wir sind über 2 Stunden wegen einer Maschine zum Händler Motorrad Schnäbele hingefahren. Haben vorweg 2 mal Telefoniert da wir nicht umsonst hinfahren wollten, uns wurde zugesichert das alles für einen Kauf bereit sei. Dann wurden wir recht unfreundlich begrüßt, mit einem halb verschlafenen Hallo. Wir stellten Mängel fest die in der Anzeige nicht angegeben wurden (Kratzer und Risse am Heck) sowie Reifen die als "OK" betitelt wurden aber max. noch 20-30% hatten. Die größte Unverschämtheit kam aber als wir nach den Papieren und Vorbesitzer fragten. In der Anzeige stand 1 Vorbesitzer, plötzlich waren es 3. Und dann kam der Hammer :"die Maschine ist noch bis Morgen reserviert und kann nicht verkauft werden". Es kam keine Entschuldigung, außer ein "da kann ich leider nichts machen , is nun halt so" Wir fahren natürlich sehr gern gesamt 400km umsonst nur weil die Kommunikation intern schieße ist. Kundenfreundlichkeit sieht meiner Meinung nach anders aus. Dieser Händler ist nicht zu empfehlen.