by Lifestyle-4-U GmbH

ebay-Käufer

Verfasst am 09.08.2013

Nach Reklamation neues e-bike zur Reparatur eingeschickt. Zurück kam ein altes verrostetes Fahrrad mit Alterungsrissen in den Reifen und Sturz- und Gebrauchsspuren. Telefonisch zugesagte Kaufpreiserstattung kommt nicht. Kommunikation praktisch unmöglich, keine Reaktion. Wegen Betrugsverdachts Anzeige bei der Polizei erstattet.

maria-resel

Verfasst am 26.05.2013

weder per telefon,fax oder email bekommt man kontakt-super schlechter service

Ein verärgerter Käufer

Verfasst am 26.04.2013

Schneefräse defekt geliefert. Abholungen werden ohne Information und Angabe von Gründen wieder storniert. Kontaktaufnahme kaum möglich! Gerät dann doch abgeholt, jetzt höre ich nichts mehr von der Firma. Werde Anwalt einschalten!

Elli

Verfasst am 24.04.2013

habe Anfang Juli 2011 einen Elektroquad gekauft, ein paar Wochen später war der Motor kaputt....einen Neuen bekam ich damals , Gott sei Dank noch zugeschickt. Jetzt kurz vor Ablauf der gesetzlichen Garantie ist das Steuergerät kaputt, gefahren wurde mit dem Quad sehr sehr wenig, wenn es hochkommt ein Paar Stunden insgesamt. Jetzt versuche ich erfolglos den Kundenservice telefonisch zu erreichen, leider erfolglos. Beim ersten Anruf hatte ich noch eine Frau dran, die ich kaum verstanden habe, weil es eine sehr schlechte Mobilverbindung war, obwohl ich eine Festnetznummer 030 / 467247920 angerief. Ich unterbrach das Gespräch nachdem ich nichts mehr gehört habe und versuchte immer wieder anzurufen, leider ging seitdem niemand mehr dran (meine Nummer kann man beim Angerufenen sehen). Soviel zum Thema Kundenservice. Und den Quad betreffend,es ist leider eine chinesische Billigware, die das Geld nicht wert ist. Ich würde jedem von diesem Kauf abraten !!!!!

tomschin

Verfasst am 12.03.2013

mir wurde ein defktes ladegerät für ein E-Citybike geliefert,nach 5 emails immer noch keine rückmeldung und ohne ladegerätist das gerät wertlos. es ist mangelhaft so hält mann keine kunden

schmidt

Verfasst am 04.03.2013

Mail schreiben zwecklos keine Reaktion,Zusagen werden nicht eingehalten,telefonisch ist niemand zu erreichen ,auch nicht über Fax . Diese Firma ist in punto Kundenfreundlich gleich 0.Ich denke mein Geld werde ich nur über eine Klage mit einem Anwalt zurückbekommen

Schmidt

Verfasst am 22.02.2013

Habe im Oktober 2012 ein Quad bestellt,fehlerhaft,wurde erst imJanuar 2013 zurück geholt.Nach mehreren Mails und Fax habe ich bis heute mein Geld nicht zurück,mittlerweile ist der 22.02.2013

Ein Käufer

Verfasst am 13.12.2012

Service Telefon X-mal probiert, keine Verbindung bekommen. Für Fax bzw. e-Mail bekommt man, wenn überhaupt, erst nach Tagen. eine Antwort.Es gibt keine Stückliste beim Kauf einer Schneefräse, keine telefonische Beratung, dadurch ist eine genaue Ersatzeilbestellung kaum möglich. Garantieleistung? Ein Käufer

Ciemiega /niania0286

Verfasst am 20.07.2012

Meine Damen und HerrenIch möchte mich für die Ersatzteile bedanken und in der Zukunft werde ich bei Ihnen einkaufen.MFGciemiega