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#Antiquitäten #Einrichtung #Großhandel #Handelskonzern #Maschinenbau #Radio #Software #Telefonanlagenzubehör
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berserk1337
Verfasst am 14.01.2015
Verschickt Defekte Ware, wenn man das Produkt dann zurückschickt, wird man solange mit einem "Bearbeitungsprozess" hingehalten bis man das Geld nicht mehr zurück bekommt (Paypal gibt 45 Tage Käuferschutz). Der Telefonsupport ist unglaublich gleichgültig und sagt man solle eine Email schreiben. Auf der Homepage wirbt KONTRA GMBH mit einem Prüfsiegel für guten Service. Das Institut dieses Siegels ist...die Kontra GmbH...komisch hm? Günstig durch den Verkauf defekter Ware. Die negativen Bewertungen im Ebay Shop sollten Warnung genug sein. Viele bekommen das Geld nichtmal zurück. Finger weg
Sepp Müller
Verfasst am 20.03.2013
Habe mir ein Siemens Gigaset gekauft (Amazon) und die Ware war innerhalb von 24h bei mit- schneller geht nicht !
Ute
Verfasst am 11.06.2012
Mein Kauf eines Artikels von Roesle entpuppte sich als absolutes Desaster.Ich habe den bestellten Artikel zurückgesandt, da er mir nicht gefiel. Auf das Geld ware ich heute noch, trotz mehrerer Erinnerungen und Androhung rechtlicher Schritte. Mir ist der Aufwand zu groß für 24,95 € einen Rechtsanwalt einzuschalten. Die Ware und das Geld sind weg. Ich bestelle dort garantiert nicht mehr.
chikola
Verfasst am 17.06.2011
wurde bisher keine Rückzahlung vorgenommen. Die Nachverfolgung des Paketes sagt am Schluß Paket Tracking: Sendung erfolgreich zugestellt am 8.6.2011 mit dem Hinweis: Artikelzustand prüfen. Seitdem ist nichts erfolgt. Meine Mahnung auf Rückzahlung mit Terminsetzung zum 14.06.2011 wurde auch nicht bedient. Nochmaliger Versuch, die Firma per Mail an E-Mail:service@kontra.eu anzuschreiben, war ebenfalls nicht möglich. Diese kam als MAILER-DAEMON@nm29.bullet.mail.ne1.yahoo.com, zurück. Ich kann diese Firma bei e-bay nicht empfehlen.