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unzufrieden
Verfasst am 28.10.2010
Vor zweieinhalb Jahren kaufte ich teureres Bettgestell bei MöbelGriebert. Nachdem vor einer Weile eine Querstrebe durchgebrochen ist, wandte ich mich an das Möbelhaus und die erste Reaktion war: Keine Chance, Garantiezeit wäre abgelaufen. Dem Inhaber war der Fall völlig egal. Erst nach einer längeren Diskussion kamen zwei Herren zur Besichtigung und rieten mir, die Streben anzuschrauben, sie selber würden aber nichts schrauben, dafür müsste ich bezahlen. Wenn ich mir nächstes Jahr eine Wohnzimmer-Garnitur kaufe, wird dieses Möbelhaus mich garantiert nicht wieder sehen. Kulanz gleich Null!