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Nicole Nahke
Verfasst am 24.08.2013
habe ein vertrag ab geschlossen mit wlan mit festnetz telephonnie ein telephon bekomen und beidens imnnerhalb der 14 tage widerrufsrecht zugesendet, die adresse von call express exestiert nicht und das einschreiben zurück bekommen. Vodafone hat es bekommen und anerkannt ich soll lediglich das gerät an vodafone zurück senden, ab er da ich nie ein handy, telephon oder wlan bekommen habe was soll ich zurück schicken. soll jetzt 60€ bezahlen für irgendetwas was ich nicht habe und bei call express geht keiner ran ob email oder telephon.
Ich kann nur raten finger weg von dieser firma!!! hab jetzt eine Anzeige gemacht
wegen betrug damit alle anderen die sich in diese falle rein gesezt haben auch zu
ihrem recht kommen mal schaun was raus kommt aber ich seh das ganze positiv so ist
die firma schon mal weg vom fenster :D und wir bekommen alle unser Recht.
Autor sweety am 26.08.2013
Lutz_M.
Verfasst am 13.07.2012
Bei dieser Firma bitte ich Sie vorsichtig zu sein.Mitarbeiter dieses Unternehmen erschleichen sich mit scheinheiligen begründungen Ihre Unterschrift um sie in Mobilfunk vertäge zu verwickeln ( Beispiel:Bitte quitieren Sie mit Ihrem Namen das ich sie besucht und beraten habe ).Wenn es um die Kündigung des Vertrages geht ist kein Ansprechpartner kompetent oder verfügbar. Vorsicht ist geboten !
Dem Bericht des Autors Lutz_M kann ich nur zustimmen.Es besteht keinerlei
Kontaktmöglichkeit. E.Mails
bleiben unbeantwortet,die Mobilbox der Firma schweigt. Im Vertrag keinerlei
Angaben über Telefon-
nummer, VO-Nummer oder Name des Vertreters. Vorsicht ist geboten!!!
Autor R.T am 13.08.2012 am 13.08.2012
Dem kann ich mich nur anschließen.Meiner 84jährigen( leicht dementen ) Mutter
wurde ein Vertrag "übergeholfen",keine Unterlagen hinterlassen,unterschiedliche
Aussagen bezüglich der Widerrufsadresse ( vodafone nennt call express, diese
wiederum nennt die MSS marketing GmbH).Widerruf an beide Adressen gesandt,
Reaktio gleich null!!!
Autor Angela R. am 10.09.2012
Bei uns das gleiche. Der Mitarbeiter hat meiner 84-jährigen Mutter das Blaue vom
Himmel versprochen, ihr den Ausweis aus der Hand genommen und das Formular
ausgefüllt. Jetzt versuchen wir seit 8 Monaten da raus zu kommen.
Und noch schlimmer: Vodafone spielt das Spiel mit, die schicken solche
Drückerfirmen nur vor und lügen dann am Telefon, falls man die 8 Minuten
Warteschleif durchhält, dass sie von nichts was wissen. Mir wurde dann noch
gesagt, dass wir die alten Leute dann eben entmündigen müssen.
Marion K. , 15.01.13, Berlin
Autor Marion K. am 15.01.2013