VS Electronic oHG
63741 Aschaffenburg
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Meinungen
Ju Hil
Verfasst am 13.02.2015
Getreu dem Motto:"Ich unterstütze den Einzelhandel und nicht den Internethandel." (Wird ja gerade soviel gejammert) Kaufe ich am 03.02.15 dort vorsichthalber eine Software, weiß aber nicht, ob ich diese brauche. Kassenzettel aufheben usw. Die Software wurde nicht gebraucht (Umschlag war entsprechend versiegelt) Bin ich am samstag 07.02.15 in diesen "Laden" und wollte die Software umtauschen. Kommentar vom "freundlichen" Verkäufer:"Wir tauschen keine Soft- und Hardware um." Selbst mein Hinweis, dass die Teile nicht geöffnet hat interessiert. Es kam nur der Kommentar:"Dann kaufen sie die Sachen das nächstemal im Internet." Ganz ehrlich werde ich auch tun und mein Mann, der eigentlich sehr viel für seine Firma dort gekauft hat auch. Das nenne ich Kundenzufriedenheit. Eigentlich Schade, dass ich einen Punkt vergeben muss um die Bewertung freizuschalten. Die absolute Krönung ist, dass am Montag einer Kollegin erzählt wird, ich hätte probiert eine geöffnete Software umzutauschen. Lässt tiefblicken, wenn Mitarbeiter so über Kunden reden dürfen