K&K mystery shopping and more GmbH

Mit dem Begriff Mystery Research werden oft klassische Testkäufe assoziiert, bei denen Kundenzufriedenheit und Beratungsqualität geprüft werden. Das stimmt auch. Aber nicht nur. Unsere Mystery Research Methoden tauchen tiefer ein. Sie beleuchten sämtliche Touchpoints innerhalb einer Customer Journey. Oder machen die Candidate Experience innerhalb von Bewerbungsprozess transparent. Und liefern die richtigen Insights, um unternehmensinterne Standards auf ein neues Level zu heben. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und geben Sie Ihrem Unternehmen den entscheidenden Boost!