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Seit 1961 steht die IMMOBILIEN R.SCHNEIDER KG für erstklassigen Service im Immobiliengeschäft. Wir bieten einen umfassenden Rundum-Service, von der Vermittlung von Einfamilienhäusern bis hin zu Gewerbeimmobilien. Unser engagiertes Team aus Fachleuten der Immobilienwirtschaft kümmert sich mit Leidenschaft um die Bedürfnisse unserer Kunden. Dank unserer langjährigen Partnerschaften mit renommierten Dortmunder Unternehmen stehen wir Ihnen stets mit kompetenter Beratung und Lösungen zur Seite. Auch in Notfällen sind wir rund um die Uhr für Sie da. IMMOBILIEN R.SCHNEIDER KG - Ihrem vertrauensvollen Immobilienpartner.
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ZeitderWünsche
Verfasst am 29.08.2011
Nach dem wir eine Wohnung besichtigt und uns auch für die entschieden haben, verging eine lange Zeit. Drei Wochen haben wir versucht den Makler Schneider ans Telefon zu bekommen. Drei Wochen kam immer nur die Sekräterin ans Telefon und vertröstete uns mit der Handynummer vom Makler (vergeblich) oder wir hinterließen unsere Nummer für einen Rückruf (der versprochen war, aber wieder vergeblich). Nach persönlichen Erscheinen + unendliches verschicken von Mails, haben wir dann endlich die Wohnung bekommen.-Danach folgten noch Probleme mit Renovierungsarbeiten, die vom Makler nicht durchgeführt wurden.-Wir liefen drei Monate hinter dem dritten Schlüssel her.-Keinen Erhalt der Mängelliste-haben Wohnung schriftlich gekündigt (per Einschreiben) mit Termin der Wohnungsübergabe, doch keiner erschien. Leider gibt es nicht die Möglichkeit keine Sterne für das Unternehmen zu vergeben.
Lieber Kritiker,
wir sind sehr aufgeschlossen für Kritiken und Lob.
Kann es sich bei Ihrer Stellungnahme um ein Irrtum handeln, meinen Sie wirklich
Immobilien R. Schneider KG ?
Wir vermakten seit mehr als 10 Jahren keine Mietwohnungen mehr,mit seltenen
Ausnahmen von Einfamilienhäusern oder Erdgeschosswohnungen mit Gartenanteil über
100m².
Auch in unserer Hausverwaltung können wir diesen Vorgang,wie Sie ihn
beschreiben, angemietet und wieder gekündigt, nicht finden.
Wir wären um einen konkreten Hinweis dankbar, damit wir mögliche Fehler in
unserem Büro abstellen können und uns gegebenenfalls auch bei Ihnen entschuldigen
können.
Mit freundlichen Grüßen
IMMOBILIEN R. SCHNEIDER KG
Autor Immobilien R. Schneider KG am 21.06.2012
Liebe Fa. Immobilien R. Schneider,
vielen Dank für die Stellungnahme zu meiner Bewertung.
Zuerst möchte ich feststellen, dass es sich tatsächlich um Immobilien R.
Schneider KG aus Dortmund handelt.
Sie schreiben, dass Sie für Kritik und Lob sehr aufgeschlossen sind. Hier stellt
sich mir die Frage, warum Sie zum Zeitpunkt unseres Mietverhältnisses nicht
aufgeschlossen gegenüber Kritik waren, denn dann hätten Sie doch auf unsere
Kontaktversuche reagiert.
Sie schreiben außerdem,dass Sie seit mehr als 10 Jahren keine Mietwohnungen mehr
vermarkten. Nachdem ich aber eben Ihre Homepage besucht haben, haben Sie doch
eine seprate Rubrik für Mietwohnungen, die Sie vermarkten? Warum behaupten Sie
hier also das Gegenteil?
Wenn Sie diesen Vorgang in Ihrer Hausverwaltung nicht finden können, dann muss
ich Fragen wie Ihre Unterlagen archiviert werden, wenn diese dann nicht mehr
auffindbar sind. Allerdings habe ich auch Verständins dafür, dass nicht jeder
Vorgang mit höchster Sorgfalt protokolliert wird, so dass auch einmal etwas
untergehen kann.
Die konkreten Hinweisen, können Sie aus den Mails entnehmen, die ich Ihnen
geschrieben habe, aber von Ihnen unbeantwortet blieben. Ich gehe einmal davon
aus, dass Ihnen diese Mails noch vorliegen. Falls dies nicht so ist, bitte ich um
einen kurzen Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
ein unzufriedener und ehemaliger Kunde
Autor ZeitderWünsche am 07.05.2013
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