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#Notdienst
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Addi
Verfasst am 11.08.2012
Falsche Preisauskünfte am Telefon. Vorab muß man unterschreiben, daß man den 100% Zuschlag am Wochenende akzeptiert ohne die endgültigen Kosten zu kennen. Auch die Materialkosten für das neue Schloß sind überhöht. – bei der IHK kann man sich über Schlüsseldienste und seriöse Preise informieren. Mein Tipp: Gleich Telefonnummer eines seriösen Unternehmens notieren und bei Schlüsselverlust am Wochenende lieber in ein Hotel gehen.
Dummbattel
Verfasst am 21.02.2012
Wir (meine LG & ich) empfinden diesen Service als übel: Tür war nur ins Schloss gefallen, Wartezeit fast 1 Stunde, Türöffnung mittels Plastikstück dauerte ca 20 Sekunden.Rechnung: ca. 210 Euro!!!Rechnungspositionen:2 x Anfahrt 23 € = 46 €1 x Notöffnung = 120 €1 x Schmierstoffe = 10 € (1 Spritzer Öl/Fett)+ MährchensteuerDer nette Aufkleber mit der Rufnummer an der Eingangstür der Wohnanlage wurde bereits "entwertet". "Kundenbindung" scheint ein Fremdwort in der Branche zu sein.
sweda
Verfasst am 22.08.2011
Türöffnung an einem Samstag vormittag: 436,18 Euro!!! Es wurden ein WE-Zuschlag erhoben, von dem in den AGB`s keine Rede ist, die Berechnung der Arbeitszeit stimmte nicht und die Materialkosten sind immens hoch!
sweda
Verfasst am 19.08.2011
Türöffnung an einem Samstag vormittag - Rechnungsbetrag: 436,- Euro!!!!Absolut unseriöse Firma, die einzelnen Rechnungspositionen völlig unlogisch, stimmen teilweise gar nicht den AGB`s überein, dazu völlige Wucherpreise für die Materialien! Leider habe ich aus Unwissenheit unterschrieben, aus rechtlicher Sicht konnte man da nichts mehr machen...! Aber ich kann nur sagen: Finger weg von denen!!!
Nonno
Verfasst am 25.05.2011
Bei einem Wochenendeinsatz wird von der Fa. ein Zuschlag von 75% erhoben, dieser Zuschlag ist nicht in den AGB aufgeführt. Auch nach telefonischer Rückfrage mit der Inhaberin konnte keine Einigung erreicht werden.
Dirinella
Verfasst am 15.05.2011
Ein Unglück kommt selten allein..... Tür in meiner Wohnung in OF zugezogen und Zweitschlüssel steckte von innen. In der Kneipe um die Ecke Branchenverzeichnis gesichtet habe ich mich bei Schlüssel-Fix telefonisch erkundigt, was eine Türöffnung kostet. 89,--plus Anfahrt 39,-- € hieß es. Ok, es war kurz nach 20.00 Uhr dumm, aber erschwinglich. Nach ca. einer Stunde im Flur stehen kam der Mitarbeiter, nahm Personalien auf, ließ sich den Personalausweis zeigen und setzte ein Kärtchen an die Tür. Innerhalb von 5 Sekunden war die Tür geöffnet. Nun kam die Rechnung: 89,00 € + 46,00 € Anfahrt + 25 MwSt + 70 % Nachtzuschlag - wären wir bei ca. 272 € für wie gesagt 5 Sekunden Arbeit.