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Marie
Verfasst am 13.09.2011
Die Betreuung ist zwar freundlich jedoch bekommt die Firma die Organisation nicht hin. Vereinbarte feste Termine werden nicht eingehalten, der Patient wartet und erhält noch nicht einmal eine Absage sondern darf selbst hinterher telefonieren und nachfragen weshalb niemand erschienen ist. Selbst nach Beschwerde dauerte es Tage bis sich die zuständige Krankenschwester meldet – wenn überhaupt. Wir haben nach mehreren unangenehmen Erfahrungen mit dem Pflegedienst Vital nun zu einem anderen Pflegedienst gewechselt, denn : So geht man nicht mit kranken/behinderten Menschen um !Mit freundlichem GrussMarie