SHG GmbH
30916 Isernhagen
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Meinungen
heizungsinstandsetzungswilliger
Verfasst am 29.06.2012
Ich bat in der KW 25 den GF der Firma uns ein Angebot für die Instandsetzung unserer Heizung zu machen! Ein persönlicher Besuch, eine Besichtigung und eine erfolgte Zusage beendeten das Gespräch. Doch leider hielt es Herr Böninghausen nicht einmal für nötig, mir Bescheid zu sagen, dass er mir kein Angebot machen würde. Erst ein mehrmaliges Nachtelefonieren machte mich dann schlau. Eine Mail mit dem Hinweis, dass es doch die Höflichkeit gebietet den Kunden zu informieren , wurde nicht geantwortet. Erst eine nochmalige Nachfrage mit Ironie ließ den großen Meister antworten. tja so ist das, wenn man, wie man mir auch im Ort berichtete, dass hier in Fragen Benimm und Arroganz der Meßfühler ganz nach oben schlägt. Zum Glück gibt es ja auch seriöse Firmen, wo die Fähigkeit besteht, Händeln und Wort in Einklang zu bringen.L