KMS Media oHG

Anonym

Verfasst am 25.06.2013

Uns wurde ein Premiumpaket für ein Jahr angeboten. Video plus Veröffentlichung der Firmenpräsentation mit Verknüpfung an borne.cc auf meinestadt.de. Erst wurde mitgeteilt, dass auch das Video erstellt und Vorschläge gemacht werden. Letztendlich kam nur ein Kameramann, der den Film aufnahm, den wir selbst vorher erstellten. Eine Veröffentlichung ist ebenfalls nie geschehen. Nach 3 Monaten haben wir immer wieder versucht, Kontakt mit KMS Media aufzunehmen und zu klären. Immer wieder nur Ausreden. Man sei nicht der richtige Ansprechpartner, dieser sei gerade beschäftigt oder nicht im Haus. Teilweise wurde die Person an der anderen Leitung richtig unfreundlich. Als man den angeblichen Ansprechpartner mal zufällig am Hörer hatte, wusste er von garnichts, hatte den Vertrag nicht vorliegen und wir sollen diesen noch einmal per Fax schicken. Wir haben dies getan, mit der Bitte, den Empfang zu bestätigen. Wieder keine Antwort. Nach weiteren, mehreren Telefonaten mit angeblichen Sachbearbeitern, die sich nicht auskennen, sollten wir noch einmal alles per E-Mail senden. Auch dieses haben wir getan und wieder erhielten wir keine Antwort. Wir haben daraufhin ein Einschreiben mit Fristsetzung an die KMS Media OHG, welche ganz zufällig im gleichen Gebäude sitzt wie die allesklar.com AG (meinestadt.de) geschickt, wann die Veröffentlichung nun endlich zu starten hat und auch daraufhin wieder keine Reaktion. Einer letzten E-Mail mit Rücktritt vom Vertrag und Androhung rechtlicher Schritte, bekamen wir eine Antwort per E-Mail, in der man uns vorgeworfen hat, dass wir angeblich mit allen Mitteln die Veröffentlichung zu verhindern suchen und seitens von KMS Media eine weitere Frist von 4 Tagen angegeben war. Auch nach Verstreichen der Frist ist keine Änderung in Kraft getreten. Insgesamt liegt nun eine Verzögerung von 6 Monaten vor, KMS Media OHG hat den vollen Betrag natürlich bereits erhalten, aber keine Leistungen erbracht und auch eine Rückzahlung ist nicht erfolgt. Es werden daher rechtliche Schritte gegen KMS Media OHG wegen Betrugs eingeleitet.

hannes

Verfasst am 22.02.2012

Top Produkte haben die da in diesem kleinen Laden, man denkt erst CallCenter aber ist doch nicht so, das sind top - leute