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Anti Baby-Nest
Verfasst am 09.02.2011
Habe dort den Maxi Cosi Pebble gekauft mit der Aussage: "Der passt auf die easybase!" Zu Hause habe ich festgestellt, dass er nicht darauf passt, sondern nur auf die easybase 2. Als ich im Geschäft nachfragte sagte mir die Inhaberin: "Na, wenn Sie mich fragen, ob der auf die easybase passt, dann gehe ich davon aus, dass sie die neue meinen." Also soll ich als Kunde wissen, dass es von der base schon ein Nachfolgemodell gibt. Letztendlich bin ich der Gelackmeierte weil der Laden den Maxi Cosi nicht zurücknimmt und auch nicht mit dem Kauf eines Kinderwagens verrechnet. So viel zum Thema Kundenfreundlichkeit!