Hemmler Pergol ART GmbH

Anton Seibel

Verfasst am 27.09.2011

Wir haben bei der Firma Hemmler aus Schutterwald ein neue Balkontür mit großem Fenster bestellt, hat sich anfangs alles schön und gut angehört. Jedoch wurden die arbeiten nicht qualitativ überzeugend durchgeführt, so wie die Firma ja wirbt. Bei der Balkontür wurden die Schrauben schief reingeschraut, so dass die Tür sich selbst verbogen hatte, nach dieser entdeckung kam ein Monteur mit Techniker und haben neue Löcher gebohrt und dies korrigiert, jedoch sieht man die ersten Löcher teilweise, was einfach nur gemurkst aussieht und nicht wie fachmännische arbeit!! Nach dieser Arbeit ist jedoch eine Spalte zwischen Tür und Fenster entstanden, welche in der Wohnung drinnen auffällig ist und von der Firma nicht behoben wird, da es ja nicht der Fehler des Monteurs war... Nach mehrmaligen Telefonaten, dass noch eine Leiste fehlt und dass man den Spalt abdichtet und dass die Balkontür noch eingestellt werden muss... nun nach mehr als 4 Monaten ist es immer noch nicht gemacht. Am telefon stets freundlich und nett, jedoch ist es nur heiße Luft, da wir schon so lange darauf warten, dass die arbeiten zu ende geführt werden! Wir sind auf den Winter gespannt ob es die Kälte draußen hält oder neue Mängel auftauchen... Mit besten Grüßen