Dienstleistung und Handwerk

DFW Fenster Konzept UG (h.b.)

Mahlsdorfer Str.  61 b
15366 Hoppegarten

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user14386

Furchtbar

Verfasst am 01.12.2015

FINGER WEG !!!!!!!!!!!!!! Wir haben für 35.ooo,- Euro Fenster und Rollläden bei dieser Firma gekauft und einbauen lassen. Die Rollläden wurden nicht eingestellt und die Führungsschienen der Rollläden zu eng angebaut. Als wir dann alles testen wollten, sind die Rollläden zum Großteil nicht sauber gelaufen und teilweise sind sie sogar zerrissen. Es wurde etwas nachgearbeitet aber es sind noch immer, nach 2 Jahren, nicht alle Mängel beseitigt. 2 Rollladenmotoren sind inzwischen kaputt, Lamellen sind von außen zerkratzt, da die Rollladenkästen zu stark eingeschäumt wurden und der Kasten sich nach innen wölbt. Der Platz im Kasten ist jetzt nicht mehr ausreichend und die Lamellen zerkratzen. Dichtungen an Türen sind defekt, da die äußeren Griffe der Türen falsch angebaut wurden. Außen fehlen uns noch zwei Abdeckleisten usw. Wenn ich versuche Herrn Lukomski von Deine Fensterwelt zu erreichen, geht er nicht ans Telefon. Zum Glück habe ich alle Mängelauflistungen per Email geschickt und es wurde auch eine Beseitigung zugesagt. Ich werde das jetzt alles meinem Anwalt übergeben. PS: Beim Einbau wurde teilweise bis 23 Uhr gearbeitet, obwohl wir provisorisch in dem Haus gewohnt haben. Unsere Küche wurde zum Zubereiten von Essen benutzt. Eine unhaltbare Zumutung. Selbst die zimmer für die Monteure habe ich noch besorgt !