Wilhelm Geiger Inh. Wolfgang Pfander
70734 Fellbach
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Meinungen
elend
Verfasst am 20.08.2012
Zunächst muss man lange auf einen Termin warten, dann werden Ersatzteile falsch bestellt, denn hat der Großhändler angeblich Schwierigkeiten das Ersatzteil zu beschaffen, dann kommt nach 2 Wochen nochmals ein Handwerker, um die Teilenummer aufzuschreiben? Die Terminzusagen für die Reparatur werden wieder nicht eingehalten. Nachfragen am Telefon werden unfreundlich und ausweichend behandelt. Hier weiss eine Hand nicht, was die andere tut.Ein Anruf bei der Herstellerfirma bestätigt hingegen, dass die Teile innerhalb eines Tages verschickt werden - leider nur an Großhändler oder Installateure....