LUMA Ziegelhaus Bauträger GmbH

Wolfram Nagel

Verfasst am 17.02.2012

wir haben bei der Luma Ziegelhaus GmbH eine Eigentumswohnung gekauft und sie von ihr errichten lassen. Bis zum Notartermin sind wir durch die Firma Luma sehr gut betreut worden. Mehrfach veränderte Baubeschreibungen haben wir, noch unerfahren, hingenommen. Viele Details haben wir vorher sauber abgeklärt und vertraglich fixiert. Aus heutiger Sicht war das dennoch deutlich zu wenig. Von dem Tag an war die Firma Luma nur noch selten oder mit viel Aufwand für uns zu erreichen. Emails wurden grundsätzlich nicht beantwortet, telefonisch scheiterte man am Sekretariat, versprochene Rückrufe fanden erst nach mehreren Mahnungen statt und verliefen immer unter Zeitdruck. Als die Rohbauphase abgeschlossen war, kam die Bautätigkeit ins stocken und fast zum erliegen.Fertigstellung sollte laut Vertrag zum Jahresende sein, versprochen waren bis zu 2 Monate vor dem Termin. Im September und Oktober waren sporadisch wenige Mitarbeiter der Ausbaufirmen vor Ort.Mit viel Druck ließ sich die Firma Luma dazu bewegen die Bewohnbarkeit im Januar der ersten zwei Wohnungen zu erreichen. Die Leistungen der gebundenen Ausbaugewerke, ob Sanitär- Heizung, Fliesenleger oder Elektriker, ließen, auch qualitativ, sehr zu wünschen übrig. Ständige Kontrolle war nötig und Reklamationen der Leistungen mit Nachbesserungsversuchen an der Tagesordnung. Der Einzug, erzwungen durch die gekündigten alten Wohnungen, bedeutete ein Leben auf der Baustelle in Lärm und Dreck. Ein ähnliches Chaos verursacht die Rechnungslegung. Die Buchhaltung fordert Gelder ein, die mehr als ein Jahr vorher bezahlt worden sind. Der Fliesenleger stellt Leistungen in Rechnung, die wir nicht beauftragt haben. Nach und nach wurden die Wohnungen übergeben und das Gemeineigentum fertiggestellt. So konnte mit fast einem Jahr Verzug! die Übergabe erfolgen, natürlich mit sehr vielen Mängeln. Auch wir sind nun Eigentümer eines Immobilien an der sich an mehreren Stellen Risse zeigen und einige Erwerber beklagen die Hellhörigkeit der Immobilie trotz gehobener Schallschutzausführung. Die Abarbeitung der Mängel geht nun genau so „zügig“ voran wie die gesamte Bautätigkeit. Die vertraglich vereinbarte Hausverwaltung durch die Firma Luma, in der Zeit der Gewährleistung, wird so hoffentlich nicht zu einem Gewährleistungs-Verhinderungs- Projekt. Wenn ich heut noch einmal entscheiden könnte, würde ich nicht noch einmal mit der Luma bauen. Wirklich gut sind die Lage der Immobilie und der Zuschnitt der Wohnung.

Alexander Reder

Verfasst am 25.07.2011

Meine Familie hat ein Reihenhaus, das im Auftrag der LBS von Luma Ziegelhaus im Jahr 2001 gebaut wurde Erworben. Bei dem Reihenhaus bildeten sich nach kurzer Zeit Risse im Mauerwerk, der Grund dafür war eine unzureichende befästigung des Untergrunds vom Fundament des Hauses. Ein Gerichtsverfahren wegen dieser Baumängel läuft seit ca. 7 Jahren, weil die Luma Ziegelhaus dieses unnötig Verzögert.