HD PLUS GmbH
85774 Unterföhring
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Meinungen
user59428
Verfasst am 09.11.2015
Die Homepage ist miserabel. Der Bereich "meistgestellte Fragen und Antworten" lässt sich nicht öffnen. Ein Kontaktformular oder e-Mail-Adresse gibt es nicht. Nur die teure 800 Telefonnummer zur Servicehotline. Ganz schlechter Service !!! Dann eben kein HD+ !!!!
Ursula Schubert
Verfasst am 09.10.2013
Es gibt keine Möglichkeit, mit dieser Firma zu kommunizieren, die Telefonnummer ist falsch, Email gibt es nicht.das aufladen der HD Karte ist nicht möglich, es gibt keinen Service, mit dem man Kontakt aufnehmen kann. Wieso werden in D solche Firmen zugelassen?
Mangelhaft nie wieder
Autor Miro Marica Böhm am 07.01.2015
Mangelhaft nie wieder
Autor Miro Marica Böhm am 07.01.2015
Ursula Schubert
Verfasst am 09.10.2013
Vor einem Jahr habe ich HD. Fernsehen abonniert.jetzt muss ich verlängern.eine Aufforderung zur Verlängerung Habe ich nicht erhalten.Auf der Seite von HD. plus der Hinweis im Callcenter anzurufen. Der Anruf wird erst entgegengenommen, wenn man eine Pin Nummer angibt. Diese besitze ich aber nicht. Ich habe nur die Nummer auf der Karte. Diese kann ich aber nicht eingeben, weil ich keine Aufforderung erhalten habe. Welcher Idiot hat sich dieses System ausgedacht? Es gibt keine Kontaktadresse, keine Anschrift der Firma auf der Seite und keinen mailkontakt. Man scheint die Konkurrenzlosigkeit auf dem Markt auf Kosten der Kunden zu genießen.
nicnac
Verfasst am 03.01.2013
"Versucht" HD Karte zu Verlängern!! Keinen Service in Anspruch genommen und nun kam die Rechnung. Mittlerweile Mahnungen! Schreiben über Kontakt, null Reaktion! Anrufen ist zu teuer. Heute nochmals über Kontakt. Bin gespannt ob Rückmeldung kommt. Die Fa. HD-Plus weiss schon warum sie keine mail-Adresse angibt !! Nie wieder, war das erste und das letztemal
Stefan
Verfasst am 05.12.2012
Nur mal eben verlängern!Sehr schwache, lückenhafte Anleitung. Und dann die Hotline für 0,49ct....unverschämt!Als nächstes ein Kontaktformular das nicht funktioniert!HD+.... geht ja gar nicht, Finger weg