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Steve MäcQueen
Verfasst am 19.10.2015
Als mein Johnson (8HP) im September kaputt ging, fuhr ich damit beim Vertraghändler vor. Der sagte mir nur, dass man für diesen Motor keine Teile mehr bekäme, ich den Motor wegschmeißen könne und bei ihm einen neuen kaufen soll. Bei einer Internetrecherche stieß ich dann auf Außenborder-Teile und schilderte Herrn Hannich mein Motorproblem. Da mein Motor nur 2 Jahre gebaut wurde, war mein Ersatzteil leider nicht verfügbar. Herr Hannich hat jedoch einen großen Erfahrungsschatz und erklärte mir, dass man das Bauteil aus einem ähnlichen Teil zusammenbasteln könne. Herr Hannich übernahm auch dies und sendete mir ein brauchbares Ersatzteil zu. Er war zu jeder Zeit darum bemüht mir zu helfen. Das ist zu Zeiten anonymer Shops sicherlich etwas Besonderes. Ich würde immer wieder bei Herrn Hannich einkaufen. Das ist Kundenservice! Klasse!