Heikotel – Hotel Windsor

Heikotel – Hotel Windsor Das „Heikotel – Hotel Windsor“ liegt im beschaulichen und ruhigen Stadtteil Hamburg-Bramfeld, direkt gegenüber der Konzernzentrale des international tätigen Unternehmens Otto-Versand. Praktisch vor der Haustür haben Sie Anschluss zu allen Teilen Hamburgs. Diverse Buslinien halten sogar direkt vor dem Hotel. Die U-Bahn-Station Wandsbek Gartenstadt (U 1, blaue Linie, sowie U 3, gelbe Linie) erreichen Sie mit dem Bus in weniger als fünf Minuten. Shoppen Sie in der Innenstadt, besuchen Sie eine der zahlreichen Messen oder stürzen Sie sich in das Treiben am Hamburger Hafen, dem „Tor zur Welt“ – öffentliche Verkehrsmittel ermöglichen all das in nur 30 Minuten Fahrzeit. Sie reisen mit dem eigenen Pkw an? Kein Problem. Insgesamt 15 hauseigene Parkplätze stehen zu Ihrer Verfügung. Gegen eine geringe Gebühr bieten wir Ihnen auch gerne eine unserer vier Einzelgaragen an. Neben dem Otto-Versand befinden sich in unmittelbarer Umgebung die Firmen Max Bahr, Vattenfall Hamburg (Schulungszentrum) und Max Schmeling GmbH (Coca-Cola). In fünf Minuten Busfahrt erreichen Sie zum Beispiel die Jungheinrich AG, die Deutsche Telekom AG oder die Niederlassungen von Media Markt, Daimler Chrysler AG, BMW, Burger King, Audi und VW. Außerdem gibt es diverse Ausgehmöglichkeiten in der Nähe (u. a. Kino, Restaurants). Die Voraussetzungen für eine offizielle Klassifizierung unseres Hauses als Drei-Sterne-Komfort-Hotel sind mittlerweile alle erfüllt und vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga Hamburg) bestätigt. Wir bieten Ihnen in unseren 17 Komfort-Doppelzimmern und 5 Komfort-Einzelzimmern eine behagliche Atmosphäre. So finden Sie z. B. Möbel aus feinem Kirschholz. Außerdem gehören Dusche/WC, Minibar, Safe, Direktwahltelefon, Flat-TV, Sky-TV mit Fußballbundesliga, Radio, Wecker und vieles mehr zur Standardausstattung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen in jedem unserer Zimmer einen kostenlosen Internetzugang mittels High-Speed-WLAN. Somit surfen Sie bei uns auf Ihrem Laptop immer schnell und vor allem gratis. Für Gäste, die sich etwas Außergewöhnliches gönnen wollen, gibt es unsere ca. 60 qm große Whirlpool-Suite. Sie beeindruckt nicht nur durch die edlen Möbel in Ahornholz und den wandhängenden Plasma-Bildschirm, sondern bietet ein ganz besonderes Highlight: Mitten im Raum befindet sich ein Whirlpool für zwei Personen. Außerdem verfügt die Suite über ein separates Bad, das mit seinen Fliesen in funkelndem Granit höchsten Ansprüchen gerecht wird. Dort lässt sich auf höchstem Niveau entspannen und genießen. Neben unseren behaglichen Zimmern sind wir stolz auf unser morgendliches Frühstücksbuffet. Hier sind wir besonders gerne Ihr Gastgeber und verwöhnen Sie mit wirklich guten Dingen. Nicht umsonst erhält unser Buffet von unseren zahlreichen Stammgästen jedes Mal aufs Neue Bestnoten für Qualität, Auswahl sowie Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch unsere in modernem Ambiente gehaltene und immer sehr gut sortierte Hotelbar spiegelt den zuvorkommenden Gesamteindruck unseres Hauses wider. Nehmen Sie in unseren gemütlichen Cocktailsesseln Platz und lassen Sie den Tag bei einem frisch gezapften Veltins in Ruhe Revue passieren. An unserer hellen, großzügigen Rezeption empfangen wir Sie stets freundlich und zuvorkommend. Was die Rechnungslegung betrifft, so ist dank unserer modernen Hotelsoftware fast alles möglich: Zahlen Sie in bar oder mit Kreditkarte (MasterCard, VISA, Maestro oder AMEX). Selbstverständlich akzeptieren wir auch Ihre EC-Karte mit PIN. Firmen können nach Absprache unsere Leistungen bequem gegen Rechnung ausgleichen. Dienstleistungen, die man von einer guten Rezeption erwartet (Informationen über Hamburg und Umgebung, Ticketbestellungen für diverse Veranstaltungen, Verkauf der Hamburg-Card, Busrundfahrten, Hafen- oder Alsterrundfahrten, Autoanmietung etc.), sind für uns selbstverständlich. Bitte beachten Sie die Check-in-Zeiten der Rezeption: Wir begrüßen Sie täglich in der Zeit von 06.00h - 24.00h. Wenn Sie nach 24.00 Uhr ankommen, bitten wir um vorherige telefonische Mitteilung zwecks Absprache. Im Mittelpunkt stehen aber unsere Gastgeber und Gastgeberinnen. Sie machen das „Heikotel – Hotel Windsor“ zu dem, was es ist: einem Hotel, wo Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein ausgeprägter Servicegedanke nicht nur leere Worte sind. Unser SQS-System (Service Quality Standard), das wir in Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland entwickelt haben, sorgt für eine ständige Verbesserung unserer Servicequalität. Natürlich sind auch wir als Ihr Gastgeber nicht immer perfekt, der Teufel steckt manchmal im Detail! Jedoch werden wir uns Ihnen gegenüber immer kulant verhalten, denn ohne Sie, lieber Gast, wären wir alle nicht hier! Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an, schicken Sie uns eine E-Mail, ein Fax oder ganz klassisch einen Brief. Wir sind immer mehr als bemüht, Ihre Fragen rund um unser Haus zu beantworten und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.