Peter Urban

UNzufriedener Kunde

Verfasst am 14.11.2014

Müsste ich eine Sanierung selbstständig zahlen, dann sicher nicht hier!<br /> <br /> Wieso?<br /> Organisatorisch unter aller Sau und Termine werden teilweise überhaupt nicht eingehalten sodass es Tage gab wo ich umsonst früh aufgestanden bin und "zwanghaft" Urlaub nehmen musste bis alles unter Dach und Fach war.<br /> An Tagen wo die wirklich netten und fähigen Mitarbeiter anwesend waren, mussten sie nach ca. 3 Stunden wieder gehen um auf einer anderen Baustelle weiter zu machen. (absolutes Mismanagement!)<br /> <br /> Der telefonische "Service" ist ebenfalls eine Zumutung!<br /> Ich habe noch nie erlebt dass eine Person während des (dienstlichen) telefonats nebenbei isst und mit vollem Mund spricht. Einfach unprofessionell und ekelhaft!<br /> <br /> Die Arbeiten im Bad haben 3 Wochen gedauert. Es ist bekannt dass man eine Heizung im Bad hat. Durch Versäumnisse (oder Faulheit) wurde die Heizung erst 2 Wochen nach Fertigstellung des Bads geliefert.<br /> <br /> Natürlich haben wir uns diesbezüglich beschwert und werden von der Servicekraft am Ende als Lügner dargestellt, dass wir doch Informiert wurden "ein wenig Geduld diesbezüglich zu haben".<br /> <br /> Absolut Unseriöses Management.