Dr.med. Astrid Steen Fachärztin für Dermatologie
53340 Meckenheim
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Meinungen
2412dsk
Verfasst am 28.10.2011
Es ging um die Behandlung einer 88jährigen, etwas unbeholfenen Dame aus meiner Familie, die ich begleitet habe. Die Ärztin war unfreundlich, ruppig und pampig im Umgang mit ihr, schimpfte darüber, dass die Patientin sie angeblich unnötig aufgesucht habe und ließ sie kaum erklären, welches ihre Beschwerden sind. Fragen oder gar ein Gespräch waren wegen der Eile der Behandlung und der unangenehmen Atmosphäre nicht möglich. Erklärungen seitens der Ärztin gab es nicht. Stattdessen verließ sie ohne Kommentar, grußlos das Behandlungszimmer und ließ uns zurück, ohne dass wir wussten, was jetzt folgen würde. Insgesamt ein unmögliches und respektloses Benehmen, vor allem gegenüber einer Patientin dieses Alters.