R. Hartmann GmbH

user29188

Verfasst am 01.03.2016

Berechtigte Reklamationen werden ignoriert. Die Bitte, den Chef zu sprechen wird abgelehnt mit den Worten, der ist nicht zu sprechen. Auf schriftliche Reklamationen zur überhöhten Rechnung wird nicht reagiert. Statt dessen wird die Rechnung einfach an eine Inkassobank "weiter verkauft". Da beim Einbau der Teile etwas von der Firma kaputt gemacht wurde, und das ganze Innenleben neu bestellt werden musste, wollte ich eine Kulanz, die nach meiner Ansicht absolut berechtigt war. Man wird von vorne bis hinten veräppelt, keiner ruft wunschgemäß zurück, keiner reagiert auf Reklamationen. Somit hat die Beseitigung einer minimal laufenden Toilettenspülung ca. 500 € gekostet. Nie wieder würde ich die Firma in Anspruch nehmen! PS: Zeugen und Belege sind vorhanden.

user38573

Verfasst am 18.11.2015

Wir baten die Firma Hartmann, unsere Heizungsanlage (Gas) zu überprüfen, da das Wasser nicht richtig heiß wurde. Nach dem Besuch des Technikers und der Änderungen aller Einstellungen, fiel die Anlage komplett aus, nach Wiederinbetriebnahme überhitzte sie total und lässt sich jetzt überhaupt nicht mehr regeln. Dafür sollen wir jetzt (neben der nun erforderlich Reparatur des Steuerungselements) noch 400 Euro an Fa. Hartmann zahlen für nichts, oder besser für das Kaputtmachen der Heizungsanlage. Diese Sache wird jetzt vor Gericht gehen. Ich kann jeden nur warnen, hier Aufträge zu erteilen.

Gast

Verfasst am 08.08.2008

Ich wurde bei Richhard Hartmann wieder meine Vaillant Heizung warten lassen. Vielen Dank Ihr Dr. Schütte / Braunschweig

Meta

Verfasst am 29.04.2008

Nette Beratung, schnelle Termin, faire Preise, sehr zu empfehlen