Mucola GmbH

Tom Müller

Verfasst am 04.09.2012

Habe einen Strandkorb bei Mucola gekauft. Freude erst groß, beim Auspacken und Aufbauen verflog die schnell. Minderwertig.2 Tage zum Lasieren gebraucht, nach nur ein paar Wochen brach eine Leiste im "Dach". Reklamation wird abgelehnt, ich hätte nicht behandelt und Witterungseinflüsse seien ausgeschlossen. Lächerlich. FINGER WEG !!!

elvis_v

Verfasst am 04.06.2012

Hatte eine 13teilige Poly Rattan Sitzgruppe bestellt. Die ersten beiden Lieferungen über GLS musste ich ablehnen, da die Pakete zum Teil stark beschädigt waren (dünne Pappkartons). Entweder lag es an GLS oder an dem Zulieferer von Mucola. Bei der dritten Lieferung sahen die Pakete annehmbar aus. Aber der Inhalt war umso schlimmer. Schlecht verarbeitet, Löcher stimmten nicht überein, so das man die Teile nicht mal ordentlich zusammen schrauben konnte, Gewinde haben sich mitgedreht. Ich habe in meinem Leben schon viele Möbel aufgebaut, aber diese Möbel waren die mit Abstand Minderwertigsten. Kleine Beschädigungen waren auch vorhanden. Den einen Stern gibt es für die Rückabwicklung, die relativ problemlos und schnell stattfand. Auf Ebay hat Mucola viele positive Bewertungen. Wenn jemand sich aber die Mühe macht und die negativen und neutralen Bewertungen liest, wird er feststellen, das die Ware wahrscheinlich in Billiglohnländern hergestellt wird und die Qualität darunter extrem leidet.