Josef Mauerberger Besitz GmbH & Co. KG

zackdiebohne68

Verfasst am 29.07.2012

Für ein größeres Projekt bestellte ich dort aufgrund der marktgerechtesten Preise Ware für mehere Tausend Euro. Baustoffe, die retour gingen, wurde teilweise unter Abzug von 25 % Wiedereinlagerungskosten für Bestellware zurückgenommen. Die Bearbeitungszeit der Gutschriften dauerte über das übliche Maß hinaus sehr lange (ca. 4 bis 6 Wochen). Völlig berechtigte Skontoabzüge sind trotz Zusagen nicht angerechnet worden, so daß mir Mahnungen mit Berechnung von Verzugszinsen ins Haus flatterten. Obwohl ich nach Erhalt der 1. Zahlungserinnerung gleich per E-Mail meine Stellungnahme abgab. Diese wurde ebenso wie auch Anrufe dazu ignoriert. Auf den berechtigten und zugesagten Skontoabzug ging man überhaupt nicht ein, sondern forderte ohne weiteren persönlichen Kontakt oder Reaktion auf meine E-Mail strikt und stur den angeblich offenen Betrag weiterhin ein. An einer Lösung oder Einigung bzw. Gesprächen sind die Mitarbeiter dieser Firma nicht interessiert, sondern sie ziehen strikt und stur ihre Linie durch. Dort macht der Kunde nur Arbeit. Fazit: Auch wenn vielleicht die Fassade glänzt, was sich dahinter verbirgt, ist mir äußerster Vorsicht zu genießen. Ich würde dort nichts mehr kaufen.